[Nieuws] Globus geeft Palm Treo's aan reisleiders

Reisorganisatie Globus gaat Palm Treo-smartphones inzetten om te zorgen dat reisleiders altijd draadloos toegang hebben tot informatie- en transactiesystemen. Ze kochten 200 Treo-smartphones waaronder de Treo 680, die in Europa, de VS en Canada ingezet zullen worden.

De Globus -reisleiders kunnen de Treo gebruiken in combinatie met software van 3G Touch Solutions. De oplossing is papierloos: reisleiders kunnen creditcard-transacties doen en krijgen toegang tot de financiele systemen van het bedrijf. Ze hebben daardoor meer tijd om een relatie op te bouwen met de klant, waardoor de kans groter is dat de klant terugkomt en nogmaals een reis boekt.

Dagtochten, stadswandelingen en andere betaalde activiteiten kan de Globus-reisleider voortaan zelf afhandelen. Draadloos, ook wanneer er geen telefoonsignaal is. In dat geval wordt de transactie bewaard en later doorgegeven aan het centrale systeem. De reisleiders nemen behalve de Treo ook een Grabba-creditcardlezer mee. In de toekomst kunnen ze daarnaast ook onkosten registreren en wijzigingen in het reisschema doorgeven. Met als gevolg: lagere administratieve kosten, minder fouten, betere klantenservice en hogere productiviteit.


Bron: Wireless Developer Network