Behalve de inmiddels standaard klachten over lange wachten op een volwaardige opvolger voor het PalmOS 5 / Garnet uit 2002, vraagt Brighthand zich ook af of Palm met haar arrogante houding haar klanten niet van zich aan het vervreemden is. Als voorbeeld wordt bijvoorbeeld de uitspraken van Ed Colligan genoemd, die voor de lancering van de iPhone opmerkte dat het 'wel heel moeilijk zou worden voor de PC-mensen om in hun eerste poging al een goede smartphone te maken'.
Ook wordt het Foleo-debacle genoemd, waar Palm eerst lang volhield dat hun klanten wél op de Foleo zaten te wachten, maar op het laatste moment toch maar besloten dat het niets zou worden.
De gelijkenis met een aantal jaar terug, toen Palm van mening was dat zwart/wit schermen en 8MB geheugen voldoende was, is treffend. Sommige topmannen van Palm vonden destijds dat MP3 en multimedia-capabiliteit niet belangrijk zouden zijn in het PalmOS, en dat mensen heus wel een losse MP3-speler zouden meesjouwen.
Brighthand denkt ook dat Palm eerder gered is door de overname van Handspring in 2003, omdat ze daarmee de Treo in handen kregen, terwijl ze zelf slechts de slecht ontworpen Tungsten|W als smartphone hadden. Dit is een mening die overigens
vaker gedeeld wordt. Maar het ontwerp van de Treo is al 4 jaar lang uitgemolken zonder dat er veel veranderingen aan het model zijn aangebracht.
Overigens waren er ook mildere geluiden te horen op het internet, zoals bij 1Src. In een
column schrijft Alan Grassia, dat hoewel iedereen het erover eens is dat het PalmOS om welke reden dan ook niet met de tijd is meegegaan, er toch een aantal dingen gedaan kunnen worden om de tijd te overbruggen naar een nieuw PalmOS II op Linux.
Bron:
What Have You People Been Doing All This Time?
06-11-2007 19:02:54