Tungsten E zet zichzelf aan na uitschakelen

Probleem: Tungsten E zet zichzelf aan na uitschakelen

Ik ben inmiddels bezig met mijn 2e Tungsten E.
Met de eerste Tungsten E had ik van de een op de andere dag een probleem dat deze zichzelf automatisch aanzette 10 seconden na het uitschakelen met de knop bovenin. Via een Hard reset was dit probleem opgelost.
Vervolgens lukte het synchroniseren met HotSync niet meer, de handheld moest terug naar de winkel, raakte kwijt met de post en na veel vijven en zessen kreeg ik het bedrag van de KPN vergoed.
Nu gebruik ik mijn 2e (nieuwe en dus andere) Tungsten E sinds ruim een half jaar.
Vanmorgen kreeg ik van de een op de andere dag opnieuw het probleem dat de Tungsten E zichzelf automatisch aanzette na het uitschakelen.
Zojuist weer een Hard reset uitgevoerd en met een tussentest constateerde ik dat het probleem was opgelost; de handheld zet zichzelf (zonder data) niet meer aan.
Het synchroniseren lukte nu gelukkig prima. Alle data stonden er weer. Ik gebruik BackUpBuddy
Maar na het synchroniseren was het probleem er weer. De handheld schakelt zichzelf weer aan na het uitzetten.
Het lijkt erop dat het in de overgezette gegevens zit, maar dit rijmt weer niet met het feit dat het probleem opeens onstond.
Herhaling van de Hard reset en de synchronisatie gaf hetzelfde negatieve resultaat.
Nog een keer deze procedure uitvoeren maar nu zonder BackUpBuddy (misschien ‘onthoudt’ dit programma de error en zet deze mee terug) gaf ook precies hetzelfde resultaat: vóór de HotSync probleem opgelost, na de Hotsync probleem terug.
Opvallend is dat deze problemen zich net afspeelden nét na de jaarwisseling, de 1e keer van 2003 op 2004 en de 2e keer van 2004 op 2005. Maar dit kan toeval zijn.
Ik gebruik Windows XP.
Weet iemand hoe en of ik dit probleem kan oplossen?

[Bram]

Recentelijk software geïnstalleerd? Zoja, probeer dat er eens af te gooien. Zonee, probeer dan een grote schoonmaak (zie de tips op deze website).

[domo]

Ik heb hier ook wel eens last van valt me de laatste tijd op. Heb je misschien een MP3-speler geïnstalleerd (PocketTunes of Aeroplayer, de laatste gebruik ik)? Want daarin heb ik aangegeven dat het scherm automatisch na 10 seconden uit moet gaan. Net alsof dat blijft doorspoken en het ding soms na 10 seconden weer aangaat. Als ik dan even wissel naar een ander programma, willekeurig welke, is het over.

Ik heb geen idee of het ermee te maken heeft hoor, dat is puur mijn verklaring.

Heren,

Ik heb het zelfde probleem. (voor beschrijving zie: http://www.palmclub.nl/forums/showth...threadid=18814)

Extra software heb ik nog niet geinstalleerd. de realone mp3 speler heb ik maar 1 keer getest. Dus dat lijkt het niet te zijn. Ergens zit een instelling dat die verdomde palm zichzelf aanzet maar ik kan het vooralsnog niet vinden.

Ik hoop dat iemand van jullie een oplossing heeft

[Bram]

Palminternals laat bij opstarten zien of er alarms gezet worden. Ook onder 'Notif.' staat misschien ook nuttige informatie. Alles kun je exporteren naar memopad, en dan via de Palm Desktop hier plakken.

Bram> Hieronder de info die ik via PalmInternals te voorschijn heb weten te toveren. Ik moet alleen eerlijk zeggen dat ik er vooralsnog niet veel wijzer van word

Alarm information:
•31.12.04 00:00:00 'Contacts-PAdd'
•2.1.05 15:07:59 arm 200AF930
•3.1.05 06:40:00 'Calendar-PDat'
•27.3.05 01:00:00 'Date & Time' ref 00000002
–––
Total alarms: 4

Notify information:
count 198 of 200
–––-pdb–––Protected database deletion
•0 'Keyboard' pri -127
•1 'VersaMail-MailTo' cbk 20E540EF ref 00BE1300
•2 'MMConduit-asc6'
•3 'BgndService'
–––BTdn–––
•4 'AzBluetoothSlip'
–––BTup–––
•5 'AzBluetoothSlip'
–––Hchg–––
•6 'StatusBarLib' pri -101
•7 'AppSlipGoLCD'
•8 'AppSlipRotate'
•9 'AppSlipAttMan'
•10 'AppSlipMenu'
•11 'AppSlipFind'
•12 'AppSlipHome'
•13 'AzGeneralSlip'
•14 'AzBluetoothSlip'
•15 'StatusBarLib' pri 101 ref 00000001
–––PcLK–––
•16 'Clock-PcLK'
–––Pchg–––
•17 'AppSlipRotate'
–––RChg–––
•18 'StatusBarLib' pri -101
•19 'PinletTriCell' pri -90
•20 'AppSlipGoLCD' pri -90
•21 'AppSlipRotate' pri -90
•22 'AppSlipAttMan' pri -90
•23 'AppSlipMenu' pri -90
•24 'AppSlipFind' pri -90
•25 'AppSlipHome' pri -90
•26 'AzGeneralSlip' pri -90
•27 'AzBluetoothSlip' pri -90
•28 'StatusBarLib' pri -85 ref 00000001
–––Rchg–––
•29 'StatusBarLib' pri -101
–––SCam–––
•30 'Graffiti 2 Library'
–––SChg–––
•31 'StatusBarLib'
•32 'AzGeneralSlip'
•33 'AzBluetoothSlip'
–––arun–––
•34 'SlotDriver: SDIO-sdsd' cbk 203373F0 pri 50 ref 00BF92C0
–––blth–––
•35 'BtLib' cbk 2017BAFD
–––bpud–––
•36 'DAL' cbk 200AD89C
–––brtP–––
•37 'Brightness-brtP'
–––bsnt–––
•38 ??? 0000 1FF00A44 ??? cbk 201A270C pri -128 ref 00BF2CD8
•39 'Security'
•40 'Voice Pad'
–––btdy–––
•41 'BluetoothPnl'
–––btsn–––
•42 cbk 2014B578 pri -128 ref 00BF4BF0
–––btsv–––
•43 'BtExgLib' cbk 2013E0A7
•44 'BtLib' cbk 2017BA61 pri 100
–––cncp–––Connection profile changed
•45 'Phone'
•46 'AzBluetoothSlip'
–––crdi–––Card inserted
•47 'SlotDriver: SDIO-sdsd' cbk 20337778 pri -50 ref 00BF92C0
•48 'MultiMail'
•49 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 20323838 ref 00BF9228
•50 cbk 200694C3 pri 20
•51 'SlotDriver: SDIO-sdsd' cbk 20337660 pri 50 ref 00BF92C0
–––crdo–––Card removed
•52 'SlotDriver: SDIO-sdsd' cbk 203376FC pri -50 ref 00BF92C0
•53 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 20323804 pri -21 ref 00BF9228
•54 cbk 200692E9 pri -20
•55 'MultiMail'
•56 'SlotDriver: SDIO-sdsd' cbk 20337524 pri 50 ref 00BF92C0
–––dbcr–––
•57 'Launcher'
–––dbdr–––
•58 'Launcher'
–––dbmn–––
•59 'Launcher'
–––dbs-–––Database deleted
•60 'BluetoothPnl'
•61 'Connection'
•62 'Phone'
•63 'Launcher'
•64 'PalmOS' cbk 20EC9811
•65 cbk 20E4C0E9 ref 00BFF3C0
–––ecna–––External connector attached
•66 'Keyboard' pri -127
•67 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 203238A0 ref 00BF9228
•68 'DAL' cbk 200B7D90 pri 20 ref 1FF04BC0
•69 ??? 0000 1FF00A44 ??? cbk 201A270C pri 127 ref 00BF2CD8
–––ecnd–––External connector detached
•70 'Keyboard' pri -127
•71 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 2032386C ref 00BF9228
•72 'DAL' cbk 200B7D44 pri 20 ref 1FF04BC0
–––evtg–––
•73 'PalmOS' cbk 20EC73BB
–––exl1–––
•74 'SlotDriver: SDIO-sdsd' cbk 20340134 ref 00BF92C0
–––g2en–––
•75 'Graffiti 2 Library'
–––g2tu–––
•76 'Graffiti 2 Library'
–––hapl–––
•77 'Keyboard' pri -127
–––hede–––
•78 'Keyboard' pri -127
–––hlpr–––Address book communication
•79 'SMS'
•80 'Dial'
•81 'MultiMail'
•82 'Dialer-dilP' pri 64
–––hots–––Hotsync started
•83 cbk 2014B408 pri -128 ref 00BF4BF0
•84 'Keyboard' pri -127
•85 'VersaMail-MailTo' cbk 20E540EF ref 00BE0E98
•86 'MMConduit-asc6'
•87 'BgndService'
•88 'Phone'
•89 'Connection'
•90 'BluetoothPnl'
•91 'Setup'
•92 'MMNotify'
•93 'StatusBarLib'
•94 'AzGeneralSlip'
•95 'AzBluetoothSlip'
–––keyM–––
•96 'Keylock'
–––lazy–––Late wakeup
•97 cbk 2014AE74 pri -128 ref 00BF4BF0
•98 'Keyboard' pri -127
•99 'StatusBarLib' pri -101
•100 'DAL' cbk 200B4048 pri -32
•101 'BgndService'
•102 'MMNotify'
•103 'MultiMail'
•104 'AzGeneralSlip' pri 127
–––locL–––
•105 'Date & Time'
•106 'Setup'
•107 'Clock-PcLK'
–––locc–––Locale changed
•108 'Connection' pri -64
•109 'Phone' pri -32
•110 'BluetoothPnl' pri -32
•111 'Photos-Foto'
•112 'Network'
•113 'Formats'
•114 'Date & Time'
•115 'Setup'
•116 'Preferences'
•117 'Note Pad'
•118 'Launcher'
•119 'Voice Pad'
•120 'Tasks-PTod'
•121 'Memos-PMem'
•122 'Calendar-PDat'
•123 'Contacts-PAdd'
•124 'Shortcuts Library_enUS' cbk 20E93F53
–––neti–––Network interface up/down
•125 'Network'
•126 'AzBluetoothSlip'
–––pdmE–––
•127 cbk 20309BA0
–––pnps–––
•128 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 203237C8 ref 00BF9228
–––pset–––
•129 'Phone'
–––retk–––Key press failed
•130 'PalmOS' cbk 20EC9573
–––rstf–––Reset finished
•131 'StatusBarLib' pri -101
•132 'Connection' pri -64
•133 'Phone' pri -32
•134 'BluetoothPnl' pri -32
•135 'AppSlipGoLCD' pri -15
•136 'AppSlipRotate' pri -15
•137 'AppSlipAttMan' pri -15
•138 'AppSlipMenu' pri -15
•139 'AppSlipFind' pri -15
•140 'AppSlipHome' pri -15
•141 'Security'
•142 'RealOne'
•143 'Photos-Foto'
•144 'AzGeneralSlip'
•145 'AzBluetoothSlip'
•146 cbk 2006905F pri 20
•147 'Splash-splH' pri 32
•148 'SlotDriver: SDIO-sdsd' cbk 203378F4 pri 50 ref 00BF92C0
•149 'StatusBarLib' pri 127 ref 00000001
–––scrd–––Display parameters changed
•150 'Keyboard' pri -127
•151 'RotExt' pri -127
•152 cbk 20EDEAA7 pri -64
•153 'PinletTriCell'
•154 'StatusBarLib'
•155 'AzGeneralSlip'
•156 'AzBluetoothSlip'
–––scrs–––
•157 'PalmInternals'
–––sdpa–––
•158 'SlotDriver: SDIO-sdsd' cbk 20340444 ref 00BF92C0
–––slp!–––Before sleep
•159 cbk 200931C8
•160 cbk 2014AF50 pri 127 ref 00BF4BF0
–––slpq–––Ack about sleep
•161 'DAL' cbk 200B406C pri -32
•162 'BtLib' cbk 2017BBEF
–––spcn–––
•163 'DAL' cbk 200B9478 ref 1FF04C14
–––sync–––Hotsync finished
•164 'Keyboard' pri -127
•165 'Phone'
•166 'Connection'
•167 'Date & Time'
•168 'BluetoothPnl'
•169 'BgndService'
•170 'MMConduit-asc6'
•171 'MMNotify'
•172 'MultiMail'
•173 'SlideshowToGo'
•174 'LibInstall'
•175 'WordView+'
•176 'StatusBarLib'
•177 'AzGeneralSlip'
•178 'AzBluetoothSlip'
–––terr–––
•179 'Phone'
–––time–––Manual time change
•180 'Clock-PcLK'
•181 'PalmOS' cbk 20EC7E23
•182 'AzGeneralSlip' pri 127
–––tpin–––
•183 'Phone'
–––unlk–––Device is unlocked
•184 cbk 20087905
•185 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 203237DC ref 00BF9228
–––volm–––Volume mounted
•186 'SlotDriver: SDIO-sdsd' cbk 20337868 pri -50 ref 00BF92C0
•187 'Launcher' pri -20
•188 cbk 200691B1 pri -20
•189 'MultiMail'
•190 cbk 20087979 pri 10
–––volu–––Volume unmounted
•191 'Launcher' pri -20
•192 cbk 2006908F pri -20
•193 'MultiMail'
–––worm–––Early wakeup
•194 ??? 0000 1FF00A44 ??? cbk 201A3258 pri -128 ref 00BF2CD8
•195 'Keyboard' pri -127
•196 'BtLib' cbk 2017BC0B
•197 cbk 200931C8

Ik heb de gegevens ook te voorschijn gekregen.

Alarm information:
•31-12-04 00:00:00 'Contacts-PAdd'
•3-1-05 09:50:00 'Calendar-PDat'
•27-3-05 01:00:00 'Date & Time' ref 00000002
•1-8-05 14:50:00 'Tasks-PTod'
–––
Total alarms: 4

Notify information:
count 110 of 115
–––-pdb–––Protected database deletion
•0 'VersaMail-MailTo' cbk 305103F3 ref 002F4374
•1 'MMConduit-asc6'
•2 'BgndService'
•3 'PrintMe Exg Lib'
–––PcLK–––
•4 'Clock-PcLK'
–––SCam–––
•5 'Graffiti 2 Library'
–––brtP–––
•6 'Brightness-brtP'
–––cncp–––Connection profile changed
•7 'Phone'
–––crdi–––Card inserted
•8 'MMC' cbk 30240EFF pri -50 ref 12345678
•9 'MultiMail'
•10 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 30257D7B ref 002F5BD8
•11 cbk 3004AF63 pri 20
•12 'MMC' cbk 30240EFF pri 50
–––crdo–––Card removed
•13 'MMC' cbk 30240EFF pri -50 ref 12345678
•14 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 30257D51 pri -21 ref 002F5BD8
•15 cbk 3004AD89 pri -20
•16 'MultiMail'
•17 'MMC' cbk 30240EFF pri 50
–––dbcr–––
•18 'Launcher'
–––dbdr–––
•19 'Launcher'
–––dbmn–––
•20 'Launcher'
–––dbs-–––Database deleted
•21 'Connection'
•22 'Phone'
•23 'Launcher'
•24 'PalmOS' cbk 305886E9
•25 cbk 305083ED ref 002FF54C
–––ecna–––External connector attached
•26 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 30257DCD ref 002F5BD8
•27 'DAL' cbk 300997F1 pri 20
–––ecnd–––External connector detached
•28 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 30257DA5 ref 002F5BD8
•29 'DAL' cbk 30099769 pri 20
–––evtg–––
•30 'PalmOS' cbk 30586293
–––g2en–––
•31 'Graffiti 2 Library'
–––g2tu–––
•32 'Graffiti 2 Library'
–––hlpr–––Address book communication
•33 'SMS'
•34 'Dial'
•35 'MultiMail'
•36 'Dialer-dilP' pri 64
–––hots–––Hotsync started
•37 'VersaMail-MailTo' cbk 305103F3 ref 002F38B4
•38 'MMConduit-asc6'
•39 'BgndService'
•40 'Adobe Reader'
•41 'Phone'
•42 'Connection'
•43 'Setup'
•44 'MMNotify'
–––iio_–––
•45 'MMC' cbk 30240EFF
–––lazy–––Late wakeup
•46 'MMC' cbk 30240EFF pri -50
•47 'BgndService'
•48 'MMNotify'
•49 'MultiMail'
–––locL–––
•50 'Date & Time'
•51 'Setup'
•52 'Clock-PcLK'
–––locc–––Locale changed
•53 'Connection' pri -64
•54 'Phone' pri -32
•55 'Photos-Foto'
•56 'Network'
•57 'Formats'
•58 'Date & Time'
•59 'Setup'
•60 'Preferences'
•61 'Note Pad'
•62 'Launcher'
•63 'Tasks-PTod'
•64 'Memos-PMem'
•65 'Calendar-PDat'
•66 'Contacts-PAdd'
•67 'Shortcuts Library_enUS' cbk 30564D3B
–––neti–––Network interface up/down
•68 'Network'
–––pdmE–––
•69 cbk 3024F0C8
–––pnps–––
•70 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 30257D15 ref 002F5BD8
–––pset–––
•71 'Phone'
–––pwr_–––
•72 'MMC' cbk 30240EFF
–––retk–––Key press failed
•73 'PalmOS' cbk 3058844B
–––rstf–––Reset finished
•74 'Connection' pri -64
•75 'Phone' pri -32
•76 'Photos-Foto'
•77 'MMC' cbk 30240EFF
•78 cbk 3004AAFF pri 20
•79 'Splash-splH' pri 32
–––scrd–––Display parameters changed
•80 cbk 3059D97F pri -64
–––sdi_–––
•81 'MMC' cbk 30240EFF
–––slp!–––Before sleep
•82 cbk 3007787C
•83 'MMC' cbk 30240EFF pri 50
–––sync–––Hotsync finished
•84 'SheetToGo'
•85 'Phone'
•86 'Connection'
•87 'Date & Time'
•88 'BgndService'
•89 'MMConduit-asc6'
•90 'MMNotify'
•91 'MultiMail'
•92 'SlideshowToGo'
•93 'LibInstall'
•94 'WordView+'
–––terr–––
•95 'Phone'
–––time–––Manual time change
•96 'Clock-PcLK'
•97 'PalmOS' cbk 30586CFB
–––tpin–––
•98 'Phone'
–––unlk–––Device is unlocked
•99 cbk 30069459
•100 'SlotDrvrPnps-pnps' cbk 30257D29 ref 002F5BD8
–––volm–––Volume mounted
•101 'Launcher' pri -20
•102 cbk 3004AC51 pri -20
•103 'MultiMail'
•104 'MMC' cbk 30240EFF
•105 cbk 300694CD pri 10
–––volu–––Volume unmounted
•106 'Launcher' pri -20
•107 cbk 3004AB2F pri -20
•108 'MultiMail'
–––worm–––Early wakeup
•109 cbk 3007787C

[Bram]

Als ik zo even kijk zie ik bij jullie allebei voor middernacht een alarm staan:

Citaat:

31.12.04 00:00:00 'Contacts-PAdd'

Met een simpele reset moeten alle alarms opnieuw ingesteld worden, dus die zou je kunnen proberen.

Helaas, een reset lost het probleem niet op en de entry: 31.12.04 00:00:00 'Contacts-PAdd', blijft nog steeds zichtbaar in palminternals.

Het enigste wat vooralsnog werkt is een harde reset . Maar na de eerste hotsync is alles weer zoals nu en krijg ik de pda niet meer langer dan 10 seconden uit.

Was ik nog vergeten te vermelden, ik heb lange tijd geen programma's geinstalleerd. Dus daar zou het niet aan moeten liggen.

Een Soft reset geeft bij mij helaas ook geen oplossing voor het probleem.

[Bram]

Hebben jullie toevallig een verjaardag staan voor 1 januari?

Het probleem zit hem in de contacts.

Na een harde reset alles gesynchroniseerd behalve de contacts. En het probleem doet zich niet meer voor.

Daarna de contacts gesynchroniseerd en het probleem was er weer.

Vervolgens heb ik 3 contacts verwijderd. De verjaardagen van deze contacts zijn op 31 dec, 3 jan en 4 jan.
Na deze verwijderd te hebben was het probleem verholpen.

Ik vermoed dat het iets te maken heeft met de verjaardag op 31 dec maar dat weet ik niet zeker.

Perrie> Heb jij ook een verjaardag in je contacts staan die in deze periode valt?

Nee, er staat geen verjaardag op 1 januari.
Wel een andere agendaitem, maar die was van 23 tot 0 op 1 januari.
Verplaats ik deze naar 8 januari dan blijft ook het betreffende item bij de Alarm information staan.
Die lijkt het dus ook niet te zijn.

[digilb]

PalmOne noemt dit probleem in de Support Knowledge Library: "Tungsten ™ T3 and Tungsten ™ E handhelds will not power off or keep turning on."

De oorzaak en de oplossing beschrijven ze HIER.

Oom Gerard is jarig op 4 januari.
Op andere dagen rond de haarwisseling heb ik het probleem niet.
Het alarm voor die verjaardag heb ik ingesteld op 1 week voor de daadwerkelijke verjaardag.

Hij is dus misschien de boosdoener.

Ik zal snel eens proberen als ik zijn verjaardag verzet en vervolgens de hard reset opnieuw proberen.

Herstel:

Reminder staat op 4 dagen.

Dat is precies 1 januari.

Ik ga de reminder op 7 dagen zetten om e.e.a. te testen.

Moet daarna helaas weg, maar zal vanavond weer online zijn en jullie inlichten.

We zaten op het goede spoor maar digilb had het juiste antwoord:
Zorg ervoor dat de reminder en de bijbehorende verjaardag altijd in hetzelfde kalenderjaar vallen.

Na het verplaatsen van de verjaardag-reminders van oom Gerard en tante Corrie die beiden in de eerste week van januari jarig zijn is het probleem gefixed.

Dat betekend dus dat je ruzie moet gaan maken met iedereen van je kennissenkring die op 1 januari jarig is

Hartelijk bedankt voor jullie hulp!!!

Is er nog een 'known error database' op dit forum waar dit in moet?

[digilb]

Citaat:

Op 02-01-2005, om 16:12 heeft Perrie dit gezegd in bericht #17
Dat betekend dus dat je ruzie moet gaan maken met iedereen van je kennissenkring die op 1 januari jarig is

Nou nee hoor, alleen die mensen zullen geen verjaardagskaartje of leuk cadeautje meer krijgen. Altijd weer zo'n "Sorry, ik ben je verjaardag vergeten"-kaartje. Maar als je uitlegt dat dit komt omdat de PIM van je PDA geen reminder in een vorig jaar aankan, dan hebben ze daar alle begrip voor. (En als ze daar geen begrip voor hebben, dan zijn het toch ook geen echte vrienden, ja toch!?)

Wel even opletten bij het aan de haak slaan van een levenspartner: ook deze mag niet tussen 1 en 7 januari jarig zijn, en liever ook niet trouwen in de eerste week van het jaar. Hou je je aan deze regels, dan is een T|E of T|T3 een prima PDA!