VersaMail - berichten komen vaak niet door

Op haar LifeDrive heeft mijn vrouw in VersaMail het account dat ze heeft bij de gratis provider gmx.net ingesteld. Ze heeft problemen met het verzenden van e-mail via SMTP, met name als er attachments (JPG's) aan vast zitten. Mailtjes zonder attachments gaan meestal goed, maar komen soms helemaal niet aan; mailtjes met attachment komen óf helemaal niet aan, óf het attachment is afwezig dan wel onzichtbaar bij de ontvanger (terwijl de data of een deel daarvan wel aankomen, maar niet als bestand herkend worden), óf -in het beste geval tot nu toe- ongeveer 1/3 van het plaatje is zichtbaar en komt aan. De provider heeft geen beperkingen qua bestandsgrootte en mailtjes versturen vanaf een gewone computer gaat zonder problemen. De LifeDrive is via WiFi verbonden met het thuisnetwerk, dat op ADSL aangesloten is.
Weet iemand waarom het hier steeds misgaat? Controleert VersaMail niet of alle bytes wel verstuurd worden?

Alvast bedankt voor suggesties,
Wilfred.

[RoelvdV]

Ik ken alternatieve mailprogramma's niet uit eigen ervaring, maar van andere gebruikers hoor ik goede verhalen over Snappermail en ChatterEmail . Een gratis testperiode is altijd mogelijk.

En ik weet niet of je zelf een pda hebt, maar zou je anders de LifeDrive als model in je profiel kunnen opgeven?

Groeten, Roel.

Roel, bedankt voor je antwoord. Misschien moet ze dat maar uitproberen. Wellicht kan het trouwens ook via webmail.
Ik heb zelf een Palm V (de oerversie met 2MB), dus wat moet ik in m'n profiel zetten? Over mijn eigen Palm heb ik eigenlijk nooit vragen ....

[RoelvdV]

Je kan natuurlijk je eigen profiel gebruiken voor je eigen Palm V (de eerste met een echt mooie vormgeving!) en je vrouw haar eigen profiel laten aanmaken.

Het idee van het opgeven van een model is dat we dan gerichter kunnen antwoorden, ervan uitgaande dat de vraag meestal betrekking heeft op het vermelde type pda.

Groeten, Roel.

P.S. Wellicht dat VersaMail de gevraagde functionaliteit ook heeft, maar daarvoor ben ik een te basic gebruiker van dat pakket om daar iets zinnigs over te kunnen zeggen.

OK, ik heb de Palm V in mijn profiel gezet. Ik vind het sowieso een goed gebruik om het model en de software te vermelden als je met een vraag komt; als ik iets over die LifeDrive vraag, zet ik dat er wel bij.
VersaMail heeft wel degelijk de functionaliteit om attachments te versturen, maar blijkbaar werkt het niet altijd goed. Ik heb het vermoeden er bij versturen via VersaMail niet wordt gecheckt of alle data wel door de WiFi-verbinding heenkomen (parity check heet dat, geloof if ik, maar ik ben geen informaticus).

[ghia]

Voor de standaard VersaMail op de Tungsten|W was er ook een probleem met attachments en daar was toen een update voor op de Palm support website.

Gerard, bedankt. Inmiddels blijkt het versturen van attachments met SnapperMail wel te werken - dat wijst erop dat er met het programma VersaMail inderdaad iets mis is.

[metck]

Je zou even kunnen kijken of de Versamailversie die jij hebt de meest recente is. Kijk even op http://euro.palmone.com/europe/en/su...lifedrive.html en klik dan op de link naar Versamail in het Support-kadertje. Daar wordt ook gesproken over missende links en attachements.

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door metck

... link naar Versamail in het Support-kadertje. Daar wordt ook gesproken over missende links en attachements.

Ja, daar staat iets over te grote attachments - meer dan 5 MB - maar zo groot waren ze echt niet. Zo te zien is er (nog) geen update voor VersaMail voor de LifeDrive beschikbaar.

[metck]

Misschien werkt de combinatie van Versamail en Gmx ook wel niet lekker. Wellicht zou je het ook nog even kunnen proberen met een andere mailprovider.
En een update voor Versamail kan ook in een algemene LifeDrive update verpakt zitten dus die zou je dan ook in de gaten moeten houden.