Zire doet 't niet meer!

Dringende vraag:

Mijn Palm Zire is enkele dagen niet gebruikt en nu start hij niet meer. Hij doet echt helemaal niks als ik op de aan/uit knop duw. Na een reset start hij wel en laat alles zien tot het scherm waar ik mijn wachtwoord in moet voeren maar voordat ik ook maar kan beginnen met invoeren valt hij weer uit. De accu is helemaal opgeladen dus daar ligt het niet aan, maar wat dan wel? Iemand enig idee???

[wokkel]

Doe eens een harde reset en kijk eens wat er dan gebeurt ...

[koekiemonster]

Als een harde reset niet werkt ben ik bang dat je 'm of op moet sturen naar Palm (als je nog garantie hebt) of naar PalmRepair (als je geen garantie meer hebt). Want waarschijnlijk is je batterij dan stuk en moet er een nieuwe in gezet worden.

Oke, harde reste gedaan, daarna een softe. Alles goed tot nu toe hè? Als ik het scherm daarna aantik om te "testen" (ik kan niet op de naam komen) valt hij na de eerste tik alweer uit! Daarna reageerd hij helemaal nergens op behalve op een soft reset maar dan doet ie weer precies het zelfde als ik net beschreven heb. Doet ik iets verkeerd of is de batterij echt kapot?

[RoelvdV]

Direct terug naar de winkel en een goed werkend exemplaar vragen. Dit klopt gewoon niet.

Succes, groeten, Roel.

Oke dan... Bedankt in ieder geval hè!

[dirk]

Citaat:

Oke, harde reste gedaan, daarna een softe. Alles goed tot nu
toe hè? Als ik het scherm daarna aantik om te "testen" (ik kan niet
op de naam komen) valt hij na de eerste tik alweer uit! Daarna
reageerd hij helemaal nergens op behalve op een soft reset maar dan
doet ie weer precies het zelfde als ik net beschreven heb.

OK, wacht even, dit kan dus niet. Na een harde reset KAN het eerste
(dus wachtwoord invoeren e.d.) NIET terugkomen, dus heb je de harde
reset waarschijnlijk niet goed uitgevoerd.
Nog even overnieuw dus:
1. resetknop indrukken EN on-off knop en allebei HOUDEN
2. resetknop los
3. dan pas on-off los
4. vraag om te bevestigen moet verschijnen
5. bevestig met page-up toets

Heb je dit gedaan en blijft het probleem: terug naar de winkel zoals
Roel aangegeeft.

Opa

ik had laatst een (dacht ik, was ook zo) hardware probleem met mijn m515, contact opgenomen met http://www.palm.com/uk/support/ en ik ontving binnen 6 dagen een compleet nieuwe unit! zonder een aankoopbon.
dus een mailtje kan echt geen kwaad!
groetjes, Willem