Palm wordt niet herkend door pc voor synchronisatie tom tom

[DjNLocos]

Hallo allemaal,

Ik heb een tungsten E2 en heb er tom tom 6 op geinstaleerd.
Ik wil nu mijn tom tom synchroniseren met tom tom home, of via een andere manier maar ik kan mijn navigatie systeem niet aansluiten op de computer. Ook als ik een hotsync doe via de cradle cable krijg ik te zien dat het apparaat niet wordt erkend en wordt gezien als een onbekend apparaat.

Vraag: Hoe kan ik op mijn palm komen zodat ik stemmen kan instaleren?
Vraag: Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn palm herkend wordt?

Met vriendelijke groet Nick Schutte