Mail ophalen bij HCCNET lukt niet meer

[RoelvdV]

De laatste week (twee weken?) lukt het me niet meer om mijn HCCNET-mail op te halen op mijn Treo 650. Soms slaat de boel direkt al vast, meestal kom ik tot aan de melding dat er x mailtjes zijn (er is dus verbinding met mijn mailbox), waarna er niets meer gebeurd. Uiteindelijk krijg ik een time-out melding en daar blijft het bij.

Verzenden van mail lukt wel (net nog even getest).

Ik gebruik VersaMail v. 3.1E

Softe resets en/of opnieuw instellen van mijn account helpen jammer genoeg niet.

Zijn hier mensen met dezelfde ervaringen?

Groeten, Roel.

[Athropos]

Probeer verwijderen van account > reset Palm > weer instellen account.
Werkt altijd prima. (vergeet niet je verzonden te bewaren.)

Peter

[ghia]

Gebruik je GPRS?
Test eventueel eens met inbellen.

[bluevoice]

Citaat:

Uiteindelijk krijg ik een time-out melding en daar blijft het bij. Zijn hier mensen met dezelfde ervaringen?

Heb ik ook soms met G-mail, maar dan ligt het toch aan de server, tijdelijk onbereikbaar of te druk verkeer. Het beveiligd inloggen (SSL) vertraagt de communicatie met de server ook nog eens waardoor je soms een time-out krijgt.

[digilb]

Heb je via webmail al 'ns gekeken of er misschien een corrupte mail tussenzit die de boel blokkeert? Misschien houdt VersaMail ook niet van hele grote bijlages?
Mijn HCC-mail kan ik trouwens prima ophalen.

[RoelvdV]

Vanmorgen alle instellingen van mijn hcc-account op mijn Treo even genoteerd, zodat ik daarna de boel opnieuw kon gaan installeren. Voor ik daaraan begon toch een nieuwe poging gedaan, en jullie raden het al: nu werkt het weer

Bedankt voor het meedenken

Groeten, Roel.

[digilb]

Wat heb je nou precies gedaan om het werkend te krijgen?

[RoelvdV]

1. Start Versamail
2. ga naar de menu's en door naar account-setup
3. doorloop alle stappen van het probleem-account (in mijn geval om alle instellingen te noteren)
3. sluit af met Done

Dat is blijkbaar gelijk aan het opnieuw opzetten van dat account met hetzelfde positieve resultaat: de boel werkt weer.

Misschien toch maar eens kijken naar een ander mailpakket?!

Groeten, Roel.

[RoelvdV]

En als de vorige aktie niet werkt (bij mij dus de afgelopen dagen), dan is dit ook een methode die de boel weer aan de praat krijgt:

(het probleem was nu dat ik tot het punt kwam van het lezen van de mailtjes. synchroniseren met de mailserver en vaststellen om hoeveel mailtjes het gaat is dan al gedaan)

- zet de telefoon uit
- soft-reset (ik gebruik daarvoor mReset)
- Treo uit- en weer aanzetten
- zet de telefoon weer aan

Waarom weet ik niet, maar hierna werkt het dan weer

Groeten, Roel.