Log files & gesprekken opnemen

Beste mensen,

Om de kosten in de gaten te houden etcetera, zou het fijn zijn om logfiles te hebben van mijn belgeschiedenis. Het lijkt erop alsof dit er niet standaard op zit. Klopt dat?

Daarnaast lijkt het me fijn om (bij bijvoorbeeld gemaakte beloftes van klantenservices) gesprekken op te kunnen nemen.

Suggesties?

[Bram]

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door dwerf

Om de kosten in de gaten te houden etcetera, zou het fijn zijn om logfiles te hebben van mijn belgeschiedenis. Het lijkt erop alsof dit er niet standaard op zit. Klopt dat?

Nee dat klopt niet. Zoek maar eens op 'call log'.

Citaat:

Daarnaast lijkt het me fijn om (bij bijvoorbeeld gemaakte beloftes van klantenservices) gesprekken op te kunnen nemen.

Suggesties?

MVoice dacht ik. Er zijn tenminste 2 programma's die dit kunnen, en beide zijn denk ik wel te vinden op dit forum.