Palmclub forum

Palmclub Forum

alles over je Palm Treo smartphone of PalmOS pda

 
Ga terug   Palmclub forum > Actueel > Nieuws en Reviews

Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen
  #1  
Oud 14 februari 2008, 06:30
Gazpacho's schermafbeelding
Gazpacho Gazpacho is offline
Moderatorsoep
Voornaam: Karel
Model: Apple iPhone
 
Geregistreerd: 24 december 2002
Locatie: Eindhoven
Berichten: 10.385
[Nieuws] Nieuw tevredenheidsonderzoek plaatst Palm-toestellen onderaan

Marktonderzoeksbureau ChangeWave Research heeft elk kwartaal een tevredenheidsonderzoek onder gebruikers van mobiele telefoons. Het laatste onderzoek ziet er niet zo goed uit voor Palm.

Het meest recente onderzoek dateert uit januari 2008, en plaatst Palm-gebruikers steevast onderaan als het gaat om klanten die zeggen dat ze "zeer tevreden" zijn met hun huidige mobiele telefoon. Slechts 30% van de Palm-gebruikers vindt dit namelijk. Dit is in tegenstelling tot Apple iPhone gebruikers en Blackberry gebruikers, die massaal met respectievelijk 72% en 55% "zeer tevreden" zijn met hun mobiele telefoon.

Vergeleken met twee eerdere studies van hetzelfde onderzoeksbureau, is er eigenlijk niet heel veel veranderd, aangezien Palm toen twee-na-laatste stond. Uiteraard vallen er wat kanttekeningen te plaatsen bij de studies. De iPhone heeft een erg fanatieke aanhang (niet geheel onvergelijkbaar met de aanhang die Palm vroeger - en nu ook nog in mindere mate - had) en de Blackberry doet gewoon waar het erg goed in is: zakelijke e-mail aan de gebruiker verschaffen. Dus het is niet zo raar dat de mensen van deze twee groepen supertevreden zijn met hun toestellen.

Desalniettemin mag het duidelijk zijn dat Palm niet meer dezelfde leidende rol heeft bij de gebruikers in de mobiele sector, zoals het een aantal jaar geleden zeker nog wel had. Het enige waarop Palm-liefhebbers kunnen hopen, is dat ze bij Palm de concurrentie serieus nemen en alle zeilen bij te zetten om meer gebruikers trots te laten zijn op hun Palm-toestel.

Bron: Palm Ranks Last in Cellphone Satisfaction
Bijgevoegde afbeelding(e)
Bestandstype: jpg 5051-7hwhwzntcs.jpg‎ (37,5 KB, 6x gelezen)
Met citaat reageren
(verdwijnt na registratie)
Advertentie
Gesponsorde links

  #2  
Oud 14 februari 2008, 10:16
metck's schermafbeelding
metck metck is offline
Moderator
Model: Palm Treo 680
 
Geregistreerd: 21 april 2003
Locatie: N 5147 / E 552
Berichten: 4.926
In dat plaatje staan dus alleen "the customers who say they are very satisfied with their current cellphone". Het kan dus heel goed zijn dat Palm wint als het gaat om de klanten die aangeven "satisfied" te zijn met hun Palmphone. Kortom, de grafiek is wat misleidend.
__________________
What the FAQ?
Met citaat reageren
  #3  
Oud 14 februari 2008, 11:45
Gazpacho's schermafbeelding
Gazpacho Gazpacho is offline
Moderatorsoep
Voornaam: Karel
Model: Apple iPhone
 
Geregistreerd: 24 december 2002
Locatie: Eindhoven
Berichten: 10.385
Ja, dat meende ik er nog bij te zetten, maar dat is niet in het bovenstaande artikel terechtgekomen?
Met citaat reageren
  #4  
Oud 14 februari 2008, 12:05
huplahoi
Guest
 
Berichten: n/a
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door metck Bekijk bericht
In dat plaatje staan dus alleen "the customers who say they are very satisfied with their current cellphone". Het kan dus heel goed zijn dat Palm wint als het gaat om de klanten die aangeven "satisfied" te zijn met hun Palmphone. Kortom, de grafiek is wat misleidend.
Het kan... maar dat is ook wishfull thinking (waarmee ik niet bedoel dat het niet zo is). De grafiek is in mij ogen niet misleidend en toont effectief wat er gezegd wordt.
Assen zijn correct, proporties zijn correct, titel is correct.
Dat je de grafiek moet interpreteren. 't Ja elke grafiek vraagt de correcte interpretatie.
En statistieken zijn als bikini's: je laat zien, wat je wilt laten zien...

(dat de iphoners zo tevreden zijn, zegt ook iets over de i-adepten, die alles waar een i voor staat mega vinden...)
Met citaat reageren
  #5  
Oud 14 februari 2008, 12:22
metck's schermafbeelding
metck metck is offline
Moderator
Model: Palm Treo 680
 
Geregistreerd: 21 april 2003
Locatie: N 5147 / E 552
Berichten: 4.926
@huplahoi, ik geef volmondig toe dat mijn suggestie niet erg waarschijnlijk is, maar theoretisch wel mogelijk.
De grafiek is natuurlijk wel misleidend: mensen kijken naar het plaatje en zien niet de tekst dat het alleen om de very satisfied customers gaat. Grafieken, en met name grafieken voor een breed publiek, moeten informatie op een correcte manier en in een oogopslag inzichtelijk maken: deze grafiek noemt maar een deel van de info. De titel is overigens ook niet correct; de ondertitel had natuurlijk de titel moeten zijn.
__________________
What the FAQ?
Met citaat reageren
  #6  
Oud 14 februari 2008, 12:37
huplahoi
Guest
 
Berichten: n/a
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door metck Bekijk bericht
@huplahoi, ik geef volmondig toe dat mijn suggestie niet erg waarschijnlijk is, maar theoretisch wel mogelijk.
De grafiek is natuurlijk wel misleidend: mensen kijken naar het plaatje en zien niet de tekst dat het alleen om de very satisfied customers gaat. Grafieken, en met name grafieken voor een breed publiek, moeten informatie op een correcte manier en in een oogopslag inzichtelijk maken: deze grafiek noemt maar een deel van de info. De titel is overigens ook niet correct; de ondertitel had natuurlijk de titel moeten zijn.
Ok, je hebt (ook) een punt (very satisfied), had te vlug gereageerd.
Met citaat reageren
  #7  
Oud 14 februari 2008, 12:50
metck's schermafbeelding
metck metck is offline
Moderator
Model: Palm Treo 680
 
Geregistreerd: 21 april 2003
Locatie: N 5147 / E 552
Berichten: 4.926
Ach op zich voeren we hier toch al een achterhoedegevecht...
Misschien dat daar met de introductie van een nieuw palmos verandering in gaat komen...
__________________
What the FAQ?
Met citaat reageren
Reageren

Favorieten/bladwijzers


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)
 
Discussietools
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 11:54.


Apple iPhone en iPad | Android (Google Android)
(c) Nederlandse Palmclub Stichting 1999-2019