seriele communicatie T3

Wie kan mij helpen.

Ik heb een probleem met een T3. Ivm desktop met NT4 gebruik ik een seriele cradle.
Tot voor kort kon ik hier prima mee synchroniseren, echter nu krijg ik alleen nog maar de foutmelding:"The connection between your handheld and the desktop could not be established. Please check your setup and try again."
Een andere T3 werkt wel met dezelfde configuratie, harde reset van de T3 geeft geen oplossing.
Zijn er meer mensen die deze problemen kennen?

[koekiemonster]

Klikt als een klusje voor de grote schoonmaak: blijkbaar zit een bepaald bestand een goede synchronisatie in de weg.

Bedankt voor de reactie maar helaas dit werkt niet.
Heb inmiddels bij Palmsupport een incident gemeld en die komen met dezelfde oplossing, zij referen met name aan het deinstaleren van de aanwezige navigatie software.

[Gazpacho]

Met behulp van de grote schoonmaak wordt *ook* de navigatiesoftware gedeinstalleerd, zoals je hebt kunnen lezen op de pagina. Dus als die oplossing daadwerkelijk niet werkt, dan werkt het weghalen van navigatiesoftware ook niet.