alles over je Palm Treo smartphone of PalmOS pda
|
Registreer | FAQ | Ledenlijst | Kalender | Zoeken | Berichten van vandaag | Markeer forums als gelezen |
#41
|
|||
|
|||
Nadat ik een tijdje geleden de settings voor het KPN netwerk had ontvangen, voor mijn Telfort abonnement, stond gisteren voor het eerst mijn Treo 650 daadwerkelijk op het KPN netwerk. Op de plaats van NL Telfort knipperde nu KPN Mobile en Roaming. Ik was benieuwd wat mijn snelheid van mijn data verbinding was en ben even naar www.dslreports.com/mspeed gegaan. ipv 135Kbit/sec via Telfort was de snelheid nu 44Kbit/sec . Ik heb gelijk te telefoon vast op Telfort gezet
|
#42
|
|||
|
|||
met T-mobile PIT 182 Kbit/sec.
Hoezo Telfort sneller???
__________________
Palm Tungsten E2 --> Palm Treo 750v -->momenteel zonder Palm. |
#43
|
||||
|
||||
Vergeet niet dat jouw Treo750v waarschijnlijk gebruik maakt van (geknepen) UMTS bij T-Mobile. Dan kom je automatisch hoger uit dan GPRS of EDGE.
|
#44
|
|||
|
|||
Ja dat is waar maar ik betaal er niet extra voor.
Daar wordt ik dan wel weer vrolijk van.
__________________
Palm Tungsten E2 --> Palm Treo 750v -->momenteel zonder Palm. |
#45
|
||||
|
||||
Net even een vervelende ontdekking gedaan. Ik zit nu in de trein van Eindhoven naar Delft, en had Telfort dekking tot een tunnel in Rotterdam. Mijn Treo 650 switchte toen automatisch naar KPN om te roamen.... maar switchte niet meer automatisch terug
Heel vervelend, want dan kun je ook niet meer van je EDGE connectie gebruik maken. Hier hebben neem ik aan meer mensen last van? Laatst gewijzigd door Gazpacho; 17 februari 2007 om 00:23. |
#46
|
||||
|
||||
ik zit nog lekker op telfort, SMSen werkt niet eens bij mij op het KPN netwerk.
Slecht verhaal van Telfort |
#47
|
||||
|
||||
Citaat:
__________________
FoleoCentral.com |
#48
|
||||
|
||||
hij springt inderdaad automatisch terug op automatisch, zo kwam ik ook achter mijn sms probleem als ik roam.
__________________
There is no need to fear --- Underdog is here! |
#49
|
||||
|
||||
Ik ga me binnenkort(2 a 3 maanden) ook wagen aan Telfortavontuur.
Tot nu toe hoor ik dat EDGE blijft bij een nieuwe abo. Sms doe ik amper, dus dat overleef ik wel. We hopen op EDGE, en gprs overleven we dan ook wel. (denk ik...) Peter
__________________
De Softwarepacks voor de elke Palmgebruiker. Hoeveel Palm Apparaten heb jij? Ontmoet graag mensen uit de hele wereld zonder (voor)oordelen. "Computers are like Old Testamants Gods; Lots of rules and no mercy" |
#50
|
||||
|
||||
Citaat:
Tot nu toe hoor ik dat EDGE blijft bij een nieuwe abo.
Bron: Telfort - Klantenservice*- De overgang naar het KPN netwerk
__________________
FoleoCentral.com |
#51
|
|||
|
|||
Kreeg een brief van Telfort. Tussen 26 feb en 2 maart wordt ik van het Telfort netwerk gekieperd. Of dat ik hem nu maar op het kpn netwerk wil zetten.
|
#52
|
||||
|
||||
Had je een internet-bundel?
__________________
FoleoCentral.com |
#53
|
|||
|
|||
Hier ook, maar nog geen brief - alleen een SMS van Telfort of ik mijn toestel wil uit- en aanzetten om me op het netwerk van KPN te begeven... dacht het niet!
|
#54
|
|||
|
|||
Citaat:
Citaat:
Misschien kunnen we collectief iets uitrichten? .............
- Eerst zou een ieder bij Telfort antwoorden moeten krijgen op bijvoorbeeld wanneer EDGE stopt en wat 'passend' is (ik ben bijvoorbeeld niet van plan naar windows mobile over te stappen en mijn Treo is nog vrij nieuw, dus wil ik geen extra kosten maken om over te stappen) Als het antwoord onbevredigend is of er niet echt wordt geantwoord: - en/of bij de nieuwe consumenten autoriteit de zaak aankaarten. Iedereen kan dat, zij komen aleen in actie als er veel klachten zijn: Consumentenautoriteit - Contact - en/of bij de consumentenbond de zaak aankaarten, (alleen voor leden) |
#55
|
|||
|
|||
Ik heb zelf mijn voorgestelde weg gevolgd. In ieder geval heb ik 2 toezeggingen
1. er komt een aankondiging 2. deze komt tijdig (voorstel: 3 - 5 maanden) Ik houd ze aan het volgende antwoord: "Zodra wij overgaan op het UMTS netwerk zal dit zeker niet zonder voorafgaande aankondiging gebeuren. Overigens kunnen wij u op dit moment helaas nog geen antwoord geven op uw overige vragen. Wat de oplossing zal zijn kunnen wij u helaas nog niet vertellen. Zodra dit wel moeglijk is wordt u daarvan tijdig op de hoogte gesteld. " Omdat er inhoudelijk per email geen antwoorden zijn gegeven, maar telefonisch wel 'een termijn' , 'bijbetalen' en 'passend aanbod' is genoemd, ga ik consumentenbond en autoriteit benaderen als volgende stap. |
#56
|
||||
|
||||
Consumentenbond zal ik ook doen.
|
#57
|
||||
|
||||
De eerste mensen die een Maximaal Online bundel afgesloten hebben, hebben inmiddels een brief gekregen over de verplichte omzetting naar KPN. En wat er gewoon aan zat te komen (geen EDGE meer op je toestel) is werkelijkheid. GPRS/EDGE toestellen hebben nu gewoon traag GPRS op het nieuwe KPN netwerk. Zie hier.
Er wordt met het zoethoudertje "er wordt voor de klanten een passende oplossing gezorgd" gestrooid, wat zich vertaalt in: "zit niet zo te zeiken, dat EDGE netwerk is een blok aan ons been en we zijn blij dat we kosten kunnen besparen om het uit te zetten. Je krijgt later een snoepje, maar we vertellen je niet wat". En ondertussen, bij de buren van Pocketinfo, een mooie EDGE advertentie van Telfort op de voorpagina... Ook daar loopt een thread met boze EDGE gebruikers.
__________________
FoleoCentral.com Laatst gewijzigd door Gazpacho; 02 april 2007 om 21:50. |
#58
|
||||
|
||||
Schandalig in alle opzichten, ik heb trouwens nog niks gehoord en ook geen brieven gehad...
|
#59
|
||||
|
||||
Ik heb er maar een mailtje naar de klantenservice op gewaagd. Antwoord wel netjes binnen 48 uur.
Citaat:
Reactie (Marijn) - 12/04/2007 20:19
Geachte heer Pacho, Hartelijk dank voor uw e-mail aan Telfort. Ten allereerste wil ik u graag toezeggen dat ik uw gevoel zeer goed begrijp, Telfort heeft inderdaad altijd zijn EDGE netwerk aangeprezen en jammer genoeg zijn er nu inderdaad wat problemen met het overzetten van ons EDGE- en het HSDPA netwerk van KPN. Zoals u al eerder aangegeven is zullen wij u inderdaad nog benaderen over de tegemoetkoming, maar omdat het op dit moment nog niet duidelijk is hoe dit gecompenseerd gaat worden kan ik jammer genoeg nog niet voldoen aan uw eis om concrete oplossingen aan te bieden. Wij zullen u zsm per brief informeren hoe wij onze Maximaal Online klanten tegemoet komen, tot die tijd zal ik u toch nog wat geduld moeten vragen. Heeft u nog vragen? Dan kunt u ons altijd een e-mail sturen, want wij helpen u natuurlijk graag verder. Met vriendelijke groet, Telfort B.V. Klantenservice
__________________
FoleoCentral.com |
#60
|
||||
|
||||
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Gazpacho
Ofwel: we laten jullie mooi tot het laatste moment in het ongewisse, want dan kunnen jullie ook niet in actie komen.
__________________
De Palm professional |