XP herkent Treo 680 niet bij Hot Sync...

[Marcel de Glas]

Sinds enige tijd heb ik een Palm Treo 680 die ik altijd met succes synchroniseer met mijn laptop die onder Vista werkt.
Maar nu wil ik ook synchroniseren met mijn desktop die onder XP pro werkt. Met mijn oude Palm handheld ging dat prima via de cradle, maar syncroniseren met de Treo 680 lukt niet omdat de hotsync manager op de desktop niet wil opstarten. XP herkent de Treo niet als een handheld maar als een MTP-device en geeft de melding "nieuwe hardware ontdekt" etc.... werkt niet".
Kortom er wordt (denk ik) een verkeerd stuurprogramma aangesproken en hoe krijg ik dat er weer uit? Ik heb de Palm desktop software (vs 4.0.1.) al weer verschillende malen verwijderd en weer opnieuw geinstalleerd, maar XP kan de Hot Sync manager kennelijk niet vinden.
Er is wel kontakt want XP reageert wel en via het kabeltje wordt de Treo 680 ook opgeladen (rode lampje brandt).
Wie weet oplossing?

Marcel de Glas / Amsterdam

[jurgen_dewilde]

Hoi Marcel,

ik neem aan dat je al op in FAQ en andere 'postings' van dit fantastische forum hebt gezocht en natuurlijk de laatste versie van Palm Desktop van de Palm website gedownload hebt (Versie 4.1.4E).
Heb je ook al op hun supportsite gekeken of er een oplossing voor is?

Heel af en toe heb ik hetzelfde probleem met mij Treo 650.
Meestal deinstalleer ik het palm dan het apparaat dat verschijnt in de 'device manager'.
Dit is dan het USB aparaat dat problemen veroorzaakt.
Na een nieuwe poging om te synchroniseren wordt dan weer de Treo (of Palm) herkent.

Succes.

[Marcel de Glas]

Beste Jurgen,

Bedankt voor je reactie. Ik heb inderdaad op het web een oplossing voor mijn probleem gevonden op de site www.forum.brighthand.com
Daar wordt ook jouw oplossing genoemd, nl het veranderen van het stuurprogramma via de Device Manager. Maar dat is me nog niet gelukt, omdat mijn computer bij een foute herkenning direct "op hol slaat" en voortdurend de hardwarelijst blijft bijwerken daarbij switchend van "Palm handheld" naar "MTP Device" en eenmaal op hol is er geen houden meer aan.

Ik blijf het proberen, maar misschien weet iemand nog een truuk.

Groeten,


Marcel de Glas

Mijn kennis van XP

[Athropos]

Het antwoord wordt meerder keren in dit forum vermeld:
Koppel de Treo los van PC.
Verwijder de usbpoorten (alle) uit het systeem.(app. beheer)
herstart pc en laat hem uitrazen.
Als alle usb er weer in zit, koppel je de usbkabel direct (niet via usbhub) aan de pc.
En zo werkt het weer.

Veel plezier.