Help!! Nieuwe T|T gaat niet aan

[Ellen]

Hallo,

nu heb ik net gisteren mijn nieuwe T|T opgehaald bij de Belcompany (voor €99,98!), maar nu heb ik een probleem.

Ik heb de T eerst netjes een uur of 3 opgeladen in zijn cradle, zoals in het boekje staat. Als ik hem in de cradle zet dan springt hij aan. Ik heb hem uitgezet, zodat hij kon opladen.

Nu heb ik hem vanochtend uit de cradle gehaald en toen vol spanning op het aan/uit knopje geduwd: GEEN REACTIE, HIJ GAAT NIET AAN

Als ik hem nu in de cradle zet dan gaat hij wel aan, haal ik hem eruit dan lijkt het scherm te vervagen (oftewel, meteen valt de backlight uit, maar de iconen blijven nog even vaag zichtbaar op het scherm)....

Het lijkt mij een batterij-probleem (hij krijgt blijkbaar wel stroom via de cradle, maar niet voldoende/nauwelijks stroom via de interne batterij...

In een eerdere thread werd verwezen naar een site van Palmrepair (batterijproblemen), maar deze site is uit de lucht.

Kan iemand mij helpen??????

[koekiemonster]

Teruggaan naar Belcompany om een nieuwe te regelen? Of anders ervoor zorgen dat zij 'm opsturen naar de palmOne garantieservice.

Is het niet toevallig zo dat je backlight gewoon uit staat?

Backlight zou je aan kunnen zetten door de power-knop enige tijd vast te houden.

[Gazpacho]

Probeer eens een soft reset te doen wanneer hij in de cradle staat: als het goed is moeten de batterijregisters zich dan resetten .

[Ellen]

Helaas, alles geprobeerd. Soft reset , hard reset , reset in cradle.... Alles zonder reslutaat: de T gaat niet aan....

Nu dus maar teruggebracht naar Belcompany en mn geld teruggekregen (zonder enig probleem trouwens, dus dat was wel netjes). Ze gaan via het hoofdkantoor nog zoeken naar een Tungsten, maar ik heb weinig hoop. Die exemplaren die ze nog hebben zijn waarschijnlijk showmodellen (er zou er eerst 1 uit Zwolle worden opgestuurd, maar die had bij nader inzien beschadigingen en nu na lang rondbellen had ik deze gevonden in Baarn, die ze hebben opgestuurd.).....

We wachten af... misschien komen er in oktober nog wel weer wat aanbiedingen als de nieuwe modellen uitkomen...

Maar bedankt voor jullie reacties!!!