Consumentenrecht

[metck]

// ONDER CONSTRUCTIE

Handige links waarin meer informatie staat over consumentenrecht in het algemeen en garantiebepalingen in het bijzonder:

- informatie van het ministerie van Justitie over "Consumentenkoop en garanties. De bescherming van de consument bij de koop van goederen". Het staat er allemaal wat formeel maar nagenoeg alles wat je wilt weten over recht op garantie en wat dies meer zij. Zie bijlage onderaan dit bericht getiteld "minjus.pdf".

- Dealerinfo.

- de tien principes bij (online) aankopen.

- Een nadere duiding van de Europese en Nederlandse wetten en richtlijnen staat hier.

- De consumentenbond biedt een stappenplan in geval van klachten na de koop.

- Een brief op poten (opgesteld door Tros Radar) waarin je als koper je rechten uiteenzet tov een verkoper en garantie claimt, vind je hieronder als bijlage.

- En rudy zegt wat over redelijke termijnen bij in geval reparatie.

In de bijlagen staat een voorbeeldbrief om je recht op wettelijke garantie op te eisen. De tweede bijlage is