Palm Treo 500v gespreksvolume

De titel zegt het al. Nou heb ik dit toestel al een week, ik kom er maar niet uit over de gespreksvolume.
Als ik iemand bel, of als ik gebeld word dan hoor ik de ander amper tot niet.

Heb ik nou inmiddels alle boekjes die bijgeleverd zijn doorgespit, en moet ik het uiteraard doen via de zijknopje aan de linkerkant.

Maar ik krijg dus alleen de controle over de koptelefoon volume.

Dus heeft iemand een idee wat er aan de hand zou kunnen, doordat ik alle personen zo ongelooflijk zachies hoor?