Palmclub forum

Palmclub Forum

alles over je Palm Treo smartphone of PalmOS pda

 
Ga terug   Palmclub forum > PalmOS - Algemeen > Beginners / wegwijs in PalmOS

Registreer FAQ Ledenlijst Kalender Zoeken Berichten van vandaag Markeer forums als gelezen

Reageren
 
Discussietools Weergave
  #1  
Oud 11 februari 2006, 14:48
MAURO42
Guest
 
Berichten: n/a
Smile Hotsync Palm Zire71 probleem

Ik kan momenteel niet meer synchronisren met de laptop. Ik krijg de foutmeldging aangesloten apparaat op de usb werkt niet correct. Voorheen fucntioneerde alles perfect. Soft resets heb ik uitgeprobeerd. Nu wil ik een hard reset proberen, ik weet dat ik dan alle data kwijt raak. Nu heb ik ook perfect passenger op de Palm staan, data staat op de externe card maar er staan ook dingen in de palm. Raak ik dit dan ook kwijt?

Wie kan mij helpen
Met citaat reageren
  #2  
Oud 11 februari 2006, 16:14
DaiJun's schermafbeelding
DaiJun DaiJun is offline
Limburgse Palm Liefhebber
Voornaam: Dion
Model: Palm T|X
 
Geregistreerd: 02 juni 2005
Locatie: Venray
Berichten: 624
Stuur een bericht via MSN naar DaiJun Stuur een bericht via Skype™ naar DaiJun
Alle data die op de Palm zelf staat zal gewist worden, Data die op het kaartje staat wordt niks mee gedaan. Je Perfect Passenger blijft dus ook gewoon op het kaartje staan.
__________________
Live wise, you don't live twice!
Met citaat reageren
  #3  
Oud 11 februari 2006, 21:51
digilb's schermafbeelding
digilb digilb is offline
Zonder titel
Model: Overig
 
Geregistreerd: 19 maart 2003
Berichten: 1.214
DaiJun heeft gelijk. Maar voor de zekerheid kun je het kaartje natuurlijk ook eerst uit je Palm halen, voordat je hem een harde reset geeft.
__________________
WM is een drieletterwoord
Met citaat reageren
  #4  
Oud 11 februari 2006, 22:12
jean-paul's schermafbeelding
jean-paul jean-paul is offline
Admin
Voornaam: Jean-Paul
Model: Apple iPhone
 
Geregistreerd: 22 november 2000
Locatie: Amsterdam
Berichten: 3.828
Stuur een bericht via ICQ naar jean-paul Stuur een bericht via Instant Messenger naar jean-paul Stuur een bericht via MSN naar jean-paul Stuur een bericht via Yahoo naar jean-paul Stuur een bericht via Skype™ naar jean-paul
Overigens: heb je een Palm Zire71 of Palm Zire72? Je profiel zegt Zire72, maar het onderwerp is Zire71
Met citaat reageren
  #5  
Oud 12 februari 2006, 08:20
MAURO42
Guest
 
Berichten: n/a
Sorry, mijn fout, PALM zIRE71

Maar zou het helpen om een hard reset uit te voeren om het hotsync probleem op te lossen?

Verder als het reset programma alles verwijdert van de palm en terug gaat naar de fabrieksinstelling dan ben ik ook de opstart gegevens van perfect passenger kwijt. Of installeert perfect passenger zich weer als ik de sd kaart opnieuw in het apparataat steek. Ik ben namelijk bang dat als de hard reste niet helpt en ik kan daardoor nog niet hotsync uitvoeren ik dus ook niet meer perfect passenger kan uitvoeren.

maurice
Met citaat reageren
  #6  
Oud 12 februari 2006, 11:17
metck's schermafbeelding
metck metck is offline
Moderator
Model: Palm Treo 680
 
Geregistreerd: 21 april 2003
Locatie: N 51°47 / E 5°52
Berichten: 4.926
ja, het kan helpen om een Grote Schoonmaak uit te voeren. Dat kan namelijk een hoop verschillende problemen oplossen. Lees de tip over de grote schoonmaak op je gemak door. Als het goed is, staat daar alles in. Kom je er niet uit dan moet je je maar weer even melden.
__________________
What the FAQ?
Met citaat reageren
  #7  
Oud 14 februari 2006, 13:24
MAURO42
Guest
 
Berichten: n/a
Unhappy Hotsync Palm Zire71 probleem

Ik heb zojuist een hard reste uitgevoerd op maijn palm zire 71. Alles staat weer in de begin stand. Daarna hotsync uitgevoerd. Krijg nog steeds de foutmelding dat een apparaat aangesloten op de usb poort niet correct werkt. Software opnieuw geinstalleerd, helpt ook niet. Usb poorten schoon gemaakt met een programma van Palm. helpt ook niet. Weer softreset uitgevoerd, helpt ook niet. Weet nu echt niet meer wat te doen.

Help
Met citaat reageren
  #8  
Oud 14 februari 2006, 13:41
Gazpacho's schermafbeelding
Gazpacho Gazpacho is offline
Moderatorsoep
Voornaam: Karel
Model: Apple iPhone
 
Geregistreerd: 24 december 2002
Locatie: Eindhoven
Berichten: 10.385
Heb je tip 5 uit de beginners FAQ al doorgelezen?

http://www.palmclub.nl/forums/showthread.php?t=22407
__________________
FoleoCentral.com
Met citaat reageren
  #9  
Oud 14 februari 2006, 13:52
MAURO42
Guest
 
Berichten: n/a
Ik heb alle gerelateerde vragen nagekeken, maar nergens vind ik mijn probleem terug. Ik heb wel een mailtje naar palm support gestuurd.
Anders weet ik het ook niet meer.
Met citaat reageren
  #10  
Oud 14 februari 2006, 13:54
MAURO42
Guest
 
Berichten: n/a
Dit is mijn hotsync instelling, klopt hier dan iets niet?

User Information
Username: bensa
Directory: C:\Program Files\Palm\bensa\
============================================================================
/* BEGIN HOTSYNC.LOG FILE ******************************************************
Hotsync.log file could not be opened.
The following error was returned:
File Not Found
NOTE: This is not an error if you have never synchronized before.
** END HOTSYNC.LOG FILE *****************************************************/
============================================================================
Application List
Title: Chapura Settings
Version: 1.0.9
Title: Outlook Calendar
Version: 3.1.5.6 (OEM)
Creator ID: date
Dll: C:\PROGRA~1\Palm\Chapura\POCKET~1\DbMirror.dll
Sync Type: Synchronize
Temporary Sync Type: Synchronize
Title: Outlook Contacts
Version: 3.1.5.6 (OEM)
Creator ID: addr
Dll: C:\PROGRA~1\Palm\Chapura\POCKET~1\AbMirror.dll
Sync Type: Synchronize
Temporary Sync Type: Synchronize
Title: Outlook Tasks
Version: 3.1.5.6 (OEM)
Creator ID: todo
Dll: C:\PROGRA~1\Palm\Chapura\POCKET~1\TdMirror.dll
Sync Type: Synchronize
Temporary Sync Type: Synchronize
Title: Outlook Notes
Version: 3.1.5.6 (OEM)
Creator ID: memo
Dll: C:\PROGRA~1\Palm\Chapura\POCKET~1\MpMirror.dll
Sync Type: Synchronize
Temporary Sync Type: Synchronize
Title: System
Sync Type: Handheld overwrites PC
Temporary Sync Type: Handheld overwrites PC
Title: Install
Sync Type: Enabled
Temporary Sync Type: Enabled
Notifier: PMirror.dll
Dll: C:\PROGRA~1\Palm\Chapura\POCKET~1\PMirror.dll
Version: 3.1.5.6 (OEM)
============================================================================
Outlook Calendar Settings
Permanent Sync Action: Synchronize
Folders/Categories:
Category Scheme: Map HH category to UDF "PalmPilot Category"
Category Name: Unfiled
Type: Base
Status: Unsynced
Flags: 0
Sync Option: Synchronize
First Sync Option: Combine
Outlook Category Filters: Exclude
Filtered Outlook Categories:
Category ID: 0
Category Index: 0
Folder Name: Calendar
Folder ID: [IS EMPTY]
Folder ID (Last Sync): [IS EMPTY]
Store ID: [IS EMPTY]
Store ID (Last Sync): [IS EMPTY]
Undo Flag: No Changes Pending
Enable Monitor: False
Conflict Resolution: DUPLICATE records. No changes are lost.
Filter Privates: False
Multi-Pc Syncer: False
Exception Window: 45 days
Append Meeting Prefix: False
Do Not Split Up Multi-Day: False
Alarm Scheme: Synchronize
Location Delimiter: ( )
UseRawTable: Yes
============================================================================
Outlook Contacts Settings
Permanent Sync Action: Synchronize
Folders/Categories:
Category Scheme: Map HH category to UDF "PalmPilot Category"
Category Name: Unfiled
Type: Base
Status: Unsynced
Flags: 0
Sync Option: Synchronize
First Sync Option: Combine
Outlook Category Filters: Exclude
Filtered Outlook Categories:
Category ID: 0
Category Index: 0
Folder Name: Contacts
Folder ID: [IS EMPTY]
Folder ID (Last Sync): [IS EMPTY]
Store ID: [IS EMPTY]
Store ID (Last Sync): [IS EMPTY]
Undo Flag: No Changes Pending
Enable Monitor: False
Conflict Resolution: DUPLICATE records. No changes are lost.
Filter Privates: False
Multi-Pc Syncer: False
Address Mode: Mailing Address
File As: Last, First
Enable Journal: False
Use Email Address: True
Phone Priority List:
Business Phone
Home Phone
Business Fax
E-mail
Pager
Mobile Phone
Company Main Phone
Business Phone 2
Business Phone 3
Business Phone 4
Business Phone 5
Home Phone 2
Home Phone 3
Home Phone 4
Home Phone 5
Home Fax
Other Fax
Other Fax 4
Other Fax 5
E-mail 2
E-mail 3
E-mail 4
E-mail 5
Primary Phone
Main Phone 3
Main Phone 4
Main Phone 5
Pager 2
Pager 3
Pager 4
Pager 5
Car Phone
Mobile Phone 3
Mobile Phone 4
Mobile Phone 5
Other Phone
Other Phone 2
Other Phone 3
Other Phone 4
Other Phone 5
Custom.txt Path: C:\Program Files\Palm\bensa\address\Custom.txt
============================================================================
Outlook Tasks Settings
Permanent Sync Action: Synchronize
Folders/Categories:
Category Scheme: Map HH category to UDF "PalmPilot Category"
Category Name: Unfiled
Type: Base
Status: Unsynced
Flags: 0
Sync Option: Synchronize
First Sync Option: Combine
Outlook Category Filters: Exclude
Filtered Outlook Categories:
Category ID: 0
Category Index: 0
Folder Name: Tasks
Folder ID: [IS EMPTY]
Folder ID (Last Sync): [IS EMPTY]
Store ID: [IS EMPTY]
Store ID (Last Sync): [IS EMPTY]
Undo Flag: No Changes Pending
Enable Monitor: False
Conflict Resolution: DUPLICATE records. No changes are lost.
Filter Privates: False
Multi-Pc Syncer: False
Set OL Start = HH Due: False
Filter Completed Tasks: False
Filter Other's Tasks: False
Use Palm Priority: False
============================================================================
Outlook Notes Settings
Permanent Sync Action: Synchronize
Folders/Categories:
Category Scheme: Map HH category to UDF "PalmPilot Category"
Category Name: Unfiled
Type: Base
Status: Unsynced
Flags: 0
Sync Option: Synchronize
First Sync Option: Combine
Outlook Category Filters: Exclude
Filtered Outlook Categories:
Category ID: 0
Category Index: 0
Folder Name: Notes
Folder ID: [IS EMPTY]
Folder ID (Last Sync): [IS EMPTY]
Store ID: [IS EMPTY]
Store ID (Last Sync): [IS EMPTY]
Undo Flag: No Changes Pending
Enable Monitor: False
Conflict Resolution: DUPLICATE records. No changes are lost.
Filter Privates: False
Multi-Pc Syncer: False
Note Color: Default
============================================================================
MAPI Profiles
Default Profile: Outlook
Profile Name: Outlook
Service Name: Microsoft Exchange Server
Service Name: Outlook-adresboek
============================================================================
System Information
Windows:
Microsoft Windows XP Workstation version 5.1 Service Pack 2 (Build 2600)
HotSync Manager:
Path: C:\Program Files\Palm\Hotsync.exe
Version: 4.0.4
Description: HotSync® Manager Application
Company: Palm, Inc.
Copyright: Copyright © 1995-2001 Palm, Inc.
Trademarks: HotSync® is a registered trademark of Palm, Inc.
Internal Name: HotSync®
Original Name: Hotsync.exe
Product Name: HotSync® Manager, Palm Desktop
Product Version: 4.1.0
MS Outlook:
Path: C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\OUTLOOK.EXE
Version: 11.0.6565
Description: Microsoft Office Outlook
Company: Microsoft Corporation
Copyright: Copyright © 1995-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved.
Internal Name: Outlook
Original Name: Outlook.exe
Product Name: Microsoft Office Outlook
Product Version: 11.0.6565
MS Outlook Dll
Path: C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\Outllib.dll
Version: 11.0.6568
Description: Outlook Core
Company: Microsoft Corporation
Copyright: Copyright © 1995-2003 Microsoft Corporation. All rights reserved.
Internal Name: outllib.dll
Original Name: outllib.dll
Product Name: Microsoft Office Outlook
Product Version: 11.0.6568
Office Addins found in: C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\AddIns\*.ecf
CCMgr Chapura Settings
DLGSETP Gemachtigdentoegang
DUMPSTER Herstellen van verwijderde items
FAXEXT Fax-extensie
MSSPC Schedule+
OUTEX Opdrachten voor extensies van Microsoft Exchange
OUTEX2 Eigenschappenvenster voor Exchange-extensies
PMAILEXT Windows CE-ondersteuning
SCRPTXTN Scripts uitvoeren op de server
Outlook Ost Status:
Mapi32.dll:
Path: C:\WINDOWS\system32\MAPI32.dll
Version: 1.0.2536.0 (XPClient.010817-1148)
Description: Extended MAPI 1.0 for Windows NT
Company: Microsoft Corporation
Copyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
Internal Name: MAPI32
Original Name: MAPI32.DLL
Product Name: Microsoft® Windows® Operating System
Product Version: 5.1.2600.0
Mfc42.dll:
Path: C:\WINDOWS\system32\MFC42.DLL
Version: 6.02.4131.0
Description: MFCDLL Shared Library - Retail Version
Company: Microsoft Corporation
Copyright: Copyright (C) Microsoft Corp. 1993-1998
Internal Name: MFCDLL
Original Name: MFC42.DLL
Product Name: Microsoft (R) Visual C++
Product Version: 6.02.400
Msvcrt.dll:
Path: C:\WINDOWS\system32\MSVCRT.dll
Version: 7.0.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
Description: Windows NT CRT DLL
Company: Microsoft Corporation
Copyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
Internal Name: msvcrt.dll
Original Name: msvcrt.dll
Product Name: Microsoft® Windows® Operating System
Product Version: 7.0.2600.2180
Msvcirt.dll:
Path: C:\WINDOWS\system32\MSVCIRT.dll
Version: 7.0.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
Description: Windows NT IOStreams DLL
Company: Microsoft Corporation
Copyright: © Microsoft Corporation. All rights reserved.
Internal Name: msvcirt.dll
Original Name: msvcirt.dll
Product Name: Microsoft® Windows® Operating System
Product Version: 5.1.2600.2180
Met citaat reageren
  #11  
Oud 14 februari 2006, 13:57
Gazpacho's schermafbeelding
Gazpacho Gazpacho is offline
Moderatorsoep
Voornaam: Karel
Model: Apple iPhone
 
Geregistreerd: 24 december 2002
Locatie: Eindhoven
Berichten: 10.385
Dus je hebt al de nieuwste Palm Desktop van www.Palm.com >> Support >> Zire 71 gedownload en geinstalleerd?
__________________
FoleoCentral.com
Met citaat reageren
  #12  
Oud 14 februari 2006, 14:00
MAURO42
Guest
 
Berichten: n/a
Ja, ik heb de laatste software geinstalleerd.
Functioneert nog niet.
Met citaat reageren
  #13  
Oud 14 februari 2006, 14:25
MAURO42
Guest
 
Berichten: n/a
Ik heb zojuist de palm op een een andere compac pc aangesloten, ziet de palm als nieuwe software. Lijkt dus dat het probleem in de packard bell laptop zit. Weet alleen niet waar dit aan ligt. Wie o wie
Met citaat reageren
  #14  
Oud 14 februari 2006, 14:27
Gazpacho's schermafbeelding
Gazpacho Gazpacho is offline
Moderatorsoep
Voornaam: Karel
Model: Apple iPhone
 
Geregistreerd: 24 december 2002
Locatie: Eindhoven
Berichten: 10.385
Probeer de Palm-gerelateerde hardware uit Start >>Configuratiescherm >> Systeen >> Apparaatbeheer te verwijderen.
__________________
FoleoCentral.com
Met citaat reageren
  #15  
Oud 14 februari 2006, 14:54
MAURO42
Guest
 
Berichten: n/a
Ik heb de palm gerelateerde items verwijdert, maar probleem is nog niet opgelost.
Weet je nog een oplossing?
Met citaat reageren
  #16  
Oud 14 februari 2006, 14:55
Gazpacho's schermafbeelding
Gazpacho Gazpacho is offline
Moderatorsoep
Voornaam: Karel
Model: Apple iPhone
 
Geregistreerd: 24 december 2002
Locatie: Eindhoven
Berichten: 10.385
Nope
__________________
FoleoCentral.com
Met citaat reageren
  #17  
Oud 16 februari 2006, 09:14
MAURO42
Guest
 
Berichten: n/a
Ik heb mijn probleem doorgemaild naar de supportafdeling van Palm, onderstaand mailtje ontving ik terug. Ik heb alles uitgeprobeerd, niks werkt.

Iemand nog een idee?

Dear Mr. Simons,
Thank you for contacting Palm Technical Support.
Your case number is 1-131465403.
Have you tried performing a complete uninstall of the software? To do this, please follow the instructions below:
Before removing the Palm(tm) Desktop and HotSync® Manager software from your computer, you must first back up your user data. Followed by a normal uninstall, delete the 'Palm(tm)' folder, perform a search for "Palm(tm)" and "HotSync®", delete the results, and finally remove the Palm(tm) software entries in the Windows® 'Registry'.
Use the following instructions to backup your Palm(tm) Desktop user data:
1. Ensure that Palm(tm) Desktop is closed.
2. Double click the 'My Computer' icon on the 'Windows® Desktop', or in the 'Start' menu.
3. Open the 'C:' drive, or the drive under which Palm(tm) software resides.
4. Double click on the 'Palm(tm)' folder to open it.
5. Right click on the ('username') folder (Note: the 'username' folder may be a truncated version of your actual user name) and select 'Copy'.
6. Minimize all currently open Windows®.
7. Right click on an empty part of the 'Windows® Desktop' and choose 'Paste'.
Use the following instructions to uninstall the Palm(tm) Desktop software:
1. Close all applications and Windows® on the computer.
2. Click 'Start' on Windows® and select 'Settings', then 'Control Panel'.
3. Double click on 'Add/Remove Programs'.
4. Scroll down and select 'Palm(tm) Desktop'.
5. Click the 'Add/Remove' button and Palm(tm) Desktop should uninstall.
Use the following instructions to delete the Palm(tm) (or Pilot) folder:
1. Double click the 'My Computer' icon on the 'Windows® Desktop', or in the 'Start' menu.
2. Select the 'C:' drive, or the drive under which Palm(tm) software resides.
3. Right click on the 'Palm(tm)' folder and select 'Delete'.
Use the following instructions to find and delete all Palm(tm) and HotSync® files:
1. Click 'Start' on Windows® and select 'Find', or 'Search', then 'Files and Folders'
2. In the 'Named' window, type 'palm.*', click 'Find Now', or 'Search Now'.
3. Delete any files found. (With the exception of Internet shortcuts)
4. Repeat the search using 'hotsync.*' and delete any files you may find.
Use the following instructions to remove Palm(tm) Desktop and HotSync® Manager registry entries:
IMPORTANT NOTE: Windows® registry contains vital information for your computer. If you are not familiar with using the registry, we suggest you ask an experienced user for assistance.
1. Close all screens and applications.
2. Click 'Start', then 'Run'.
3. Type 'regedit' and click 'OK'.
4. Click 'Registry' in the upper left and select 'Export Registry File'.
5. Set the directory where you are saving the registry file to the 'Desktop'.
6. Enter a name for the file, and select 'All' under the 'Export range'.
7. Click 'Save', and verify that the backup file has been created on the 'Desktop'.
8. Choose the '+' symbol next to 'HKEY_CURRENT_USER' to expand the folder.
9. Now expand the 'Software' folder by clicking on the '+' symbol.
10. Locate a folder named 'U.S. Robotics' and expand it.
11. Right click and choose 'Delete' on folders named 'Pilot Desktop' and 'Palm(tm) Quick Install'. (If present)
12. Now collapse the 'Software' and 'HKEY_CURRENT_USER' folders by clicking on the '-' symbols.
13. Locate the 'HKEY_LOCAL_MACHINE' folder and click the '+' symbol to expand it.
14. Now expand the 'Software' folder by clicking on the '+' symbol.
15. Locate a folder named 'U.S. Robotics' and if found, expand it.
16. As before, delete the 'Pilot Desktop' and 'Palm(tm) Quick Install' if present.
17. Now collapse the 'Software' and 'HKEY_LOCAL_MACHINE' folders by clicking on the '-' symbols.
18. Locate and expand the 'HKEY_USERS' folder.
19. This time however, expand the 'Default', then 'Software' folders.
20. As before, delete the 'Pilot Desktop' and 'Palm(tm) Quick Install' if present.
21. Now collapse the 'Software', 'Default' and 'HKEY_USERS' folders by clicking on the '-' symbols.
22. Close the 'Registry Editor' window.
Remember to restart your computer to ensure that the changes take effect.
You can now reinstall using your Palm(tm) Desktop software CD-Rom or alternatively download the software from our website by copying and pasting the below URL into your web browser:
http://euro.palmone.com/europe/en/support/downloads.html

If you have any further questions please contact us again.
Kind Regards,
Kristoffer
Palm Technical Support

While every effort has been made to ensure the advice or information provided to you by our Technical Support is correct at the time of transmission, Palm(tm) does not accept any responsibility for errors or omissions. Any advice or information provided by Palm(tm) to you via any form of communication is not a guarantee that it will correct your problem; it is only offered as assistance to you. You are advised to back up all data stored on your product on a regular basis and always before changing software configuration or, when possible, before sending the product for repair. Palm(tm) will not be held responsible for any loss, damage, faults, loss of data or other reactions suffered as a result of advice or information supplied. No written advice or information sent to you by Palm(tm) may be resent, distributed or posted on any media accessible to the public (including, but not limited to, any Internet site or bulletin board) without Palm(tm)'s prior written consent.

© 2005 Palm(tm), Inc. All rights reserved. Palm(tm), the Palm(tm) logo, Zire(tm), the Zire(tm) logo, Tungsten(tm), the Tungsten(tm) logo, Treo(tm) and the Treo(tm) logo are trademarks of Palm(tm), Inc. and its subsidiaries, which may be registered in some countries. Palm(tm) OS, HotSync® and Graffiti® are registered trademarks of the Palm(tm) Trademark Holding Company. Palm(tm), Inc. uses the MultiMediaCard Association and SD trademarks under express license from their respective owners. Bluetooth(tm) is a trademark owned by Bluetooth(tm) SIG, Inc. and is used by Palm(tm) under license. Wi-Fi(tm) and the Wi-Fi(tm) logo are registered trademarks of the Wi-Fi(tm) Alliance. MPEG Layer-3 Audio Decoding Technology license from Fraunhofer IIS and Thomson. All other products or company names are used for identification purposes only and may be trademarks or registered trademarks of their respective owners.




Original Message Follows:
------------------------
Site Name: uk
CSWebTest: false
<fname>maurice</fname>
<lname>simons</lname>
Gender: Male
<phone>0031641181889</phone>
<email>maurice@tinnemanskeukenwereld.nl</email>
Mail Address2: maurice@tinnemanskeukenwereld.nl <country>THE NETHERLANDS</country> <product>Palm Zire</product> Date Purchase: 02/01/2005
StartDay: 02
StartMth: 01
StartYear: 2005
Serial Number: 00VAV2D41075
Carrier Name: 0000
IMEI Number: 0000
Hardware Version: 0000
Software Version: 0000
Handheld OS: 5.0
Handheld Language: US English
Part Number: P80707US
PalmDesktop Version: Outlook 2003
DesktopPC OS: PC-Windows XP
Problem Description: Synchronisation Failure Detailed Description: My laptop could not synchronise with my Palm. The problem occured with the last synchronisation. He gives a problem with the usb. Cannot connect because there is a problem with the appliance, this appliance does not work correct. I have tried reinstalling the software, does not work. I have tried new software form your site, does not work. I have tried soft reste en hard reset . Does not work. I have tried your program cleaning the USB connections. Does not work. When i use the Palm of a colleg the synchronisation works without a problem.
ThirdParty Apps: windows xp
adobe acrobat
adobe photoshop
Hotsync Performed: yes
Hotsync Description: No changes, the problem occurs when i make a new picture with the palm with hotsync Permission rent: N
KBCategory:
ST1: New Conversation
ST2: New Knowledge Server Session
SL2: Knowledge Base:
SV2: EUPalmSupport
ST3: Solution (case) Considered
SL3:
SV3: Troubleshooting HotSync®
ST4: Custom Page Viewed
SL4: Page:
SV4: SelectEmail
ST5: Custom Page Viewed
SL5: Page:
SV5: Escalate
SR Type: 0000
SR Category: 0000
SR SubCategory: 0000
SR Specific: 0000
Permission Mail: 00000000
Permission Call: 0000
Severity: 0000
Source: 0000
Status: 0000
Sub Status: 0000
Owner Group: 0000
Kana ID: 0000
Handheld Memory: 0000
Email Client: 0000
Desktop Processor: 0000
<dataconsent>N</dataconsent>
<language>ENG</language>
<daterec>02/14/2006 04:18</daterec>
Met citaat reageren
  #18  
Oud 16 februari 2006, 14:02
JeroenB's schermafbeelding
JeroenB JeroenB is offline
Palm-addict
Voornaam: Jeroen
Model: Palm Zire72
 
Geregistreerd: 13 juni 2005
Locatie: Hoogeveen
Berichten: 266
Stuur een bericht via MSN naar JeroenB
Ik weet wel hoe je het moet oplossen:

Bij de Palm hardware in Apparaatbeheer (waar Gazpacho je naar verwees), klik je met de rechtermuistoets op het Palm icoontje. Kies uit de lijst "Stuurprogramma's bijwerken". Laat Windows nu automatisch zoeken naar de juiste drivers (zijn wel geinstalleerd, als je inderdaad Palm Desktop hebt geinstalleerd zoals je zegt). Druk op Voltooien, en hotsyncen maar.

Als de bovengenoemde stappen niet werken, moet je het even melden.
__________________
Pak ook eens een filmpje op je Palm!

palm (de ~ (m.), ~en)
1 tropische en subtropische boom, behorende tot de familie der Palmacae => palmboom
2 binnenvlakte van de hand => handpalm
3 buksboom
4 Personal Digital Assistent van uitmuntende kwaliteit
5 bier van hoge goesting (met dank aan ghia )
Met citaat reageren
  #19  
Oud 16 februari 2006, 14:23
MAURO42
Guest
 
Berichten: n/a
Ik heb bovenstaande instucties uitgevoerd. Ik heb zelf bij hardware de Palm handmatig toe moeten voegen. laptop ziet Palm niet. Nadat hij stuurprogramma had geinstalleerd krijg ik de volgende melding:

De volgende hardware is geinstalleerd Palm handheld

De software voor dit apparaat is nu geinstalleerd, maar werkt misschien niet coorect. Dit apparaat start niet [code 10]

Bij hotsync krijg ik de melding dat het apparaat niet goed functioneert via de USB.

Op een andere PC wordt de palm meteen herkent, echter op mij Packard Bell laptop functioneert hij [palm] niet, vroeger wel en nu niet meer.

maurice
Met citaat reageren
  #20  
Oud 16 februari 2006, 17:15
rudyheidenis's schermafbeelding
rudyheidenis rudyheidenis is offline
Fan van anonimiteit
Voornaam: Rudy
Model: Palm Treo 650
 
Geregistreerd: 08 september 2002
Locatie: Amersfoort
Berichten: 1.918
Moet je misschien op je laptop opnieuw alles installeren.... Windowsfoutje?
Met citaat reageren
Reageren

Favorieten/bladwijzers


Er zijn 1 actieve gebruikers die momenteel deze discussie bekijken (0 leden en 1 gasten)
 
Discussietools
Weergave

Regels voor berichten
Je mag geen nieuwe discussies starten
Je mag niet reageren op berichten
Je mag geen bijlagen versturen
Je mag niet je berichten bewerken

BB code is Aan
Smileys zijn Aan
[IMG]-code is Aan
HTML-code is Uit


Alle tijden zijn GMT +1. Het is nu 10:38.


Apple iPhone en iPad
(c) Nederlandse Palmclub Stichting 1999-2023