alles over je Palm Treo smartphone of PalmOS pda
|
Registreer | FAQ | Ledenlijst | Kalender | Berichten van vandaag | Zoeken |
#1
|
|||
|
|||
Touchscreen (ea) problemen
Hallo,
Sinds enige weken heb ik een Treo 650 in bezit echter zijn er sinds enkele dagen vreemde problemen: 1. Het touchscreen werkt _compleet_ niet meer, niet met stylus, niet met de hand, helemaal niet meer. Opnieuw proberen te calibreren werkt ook niet, hij reageert totaal niet, reset knopje heeft ook geen nut. 2. Wanneer ik op het "menu" knopje druk (binnen elk mogelijk programma) en ik druk met de "5-Way Navigator" naar rechts of select, dan springt het menu weg. Ik heb de palm niet gegooid, laten drinken of een zonnebank gegeven, normaal gebruikt, deze problemen ontstonden helaas uit het niets. Daarnaast heb ik bij sommige free/share-ware programma's problemen (IMplus, ICQ, TuSSH) welke de palm hebben laten crashen (blijvend booten - verholpen door "pijltje omhoog bij boot in te drukken" - waarna verwijderen de problemen heeft verholpen). Voordat ik de palm terug ga sturen wil ik graag weten of dit bekende problemen zijn of dat dit uniek is, welke weg ik het beste kan volgen (opsturen naar mijn verkoop-punt of direct naar Palm?), software upgrade (Palm OS Garnet v. 5.4.5)? Andere tip's/tricks zijn ook welkom Alvast bedankt, Maarten Bollen |
#5
|
||||
|
||||
Maak je soms gebruik van een screenprotector (beschermfolie op het scherm)?
Bij een dergelijke combinatie (touchscreen + screenprotector) kun je tegen klachten aanlopen als bij jouw PDA. Als de protector ergens tussen scherm en behuizing komt te zitten krijgt het scherm constante 'input' en zal het totaal niet meer reageren. Dus check eens goed de schermrand |
#6
|
|||
|
|||
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door metck
Hmm, vreemd. Heb je ook de extended hard reset geprobeerd?
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door schooierd
Maak je soms gebruik van een screenprotector (beschermfolie op het scherm)?
Bij een dergelijke combinatie (touchscreen + screenprotector) kun je tegen klachten aanlopen als bij jouw PDA. Als de protector ergens tussen scherm en behuizing komt te zitten krijgt het scherm constante 'input' en zal het totaal niet meer reageren. Dus check eens goed de schermrand Wat is er te verhelpen aan een constante "input" zoals jij hierboven beschrijft? Ik weet redelijk wat van hard/software af, maar ga liever niet met een schroevendraaier dit ding openschroeven Thanks, Maarten Bollen |
#7
|
||||
|
||||
Als je er geen screenprotector op hebt zitten dan zal het waarschijnlijk geen "constante input"-probleem zijn.
Sorry trouwens, de extended hard reset voor de Treo staat niet op onze Tipspagina. Maar de aanwijzingen om een extended hard reset uit te voeren staan wel in de handleiding op de bijgeleverde Treo-cdrom en op de site van Palm. Ga naar de Palm site en geef daar rechts onderin beeld bij Solution ID 887 in. Daarin worden alle soorten resets die je een Treo kunt 'geven' genoemd. (direct linken naar deze pagina is door Palm onmogelijk gemaakt, vandaar deze omslachtige manier.) |
#8
|
|||
|
|||
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door metck
Als je er geen screenprotector op hebt zitten dan zal het waarschijnlijk geen "constante input"-probleem zijn.
Sorry trouwens, de extended hard reset voor de Treo staat niet op onze Tipspagina. Maar de aanwijzingen om een extended hard reset uit te voeren staan wel in de handleiding op de bijgeleverde Treo-cdrom en op de site van Palm. Ga naar de Palm site en geef daar rechts onderin beeld bij Solution ID 887 in. Daarin worden alle soorten resets die je een Treo kunt 'geven' genoemd. (direct linken naar deze pagina is door Palm onmogelijk gemaakt, vandaar deze omslachtige manier.) Maarten Bollen |
#9
|
||||
|
||||
Ja, dat is 'em.
|
#10
|
|||
|
|||
Ohw, dus toch een zero out
Dan ga ik die nu eens proberen... |
#11
|
|||
|
|||
Na wat gepriegel staat hij nu op "Bootload v 0.10" zal dus goed gegaan zijn (wat een gestuntel in je eentje zeg )... Laten we even wachten en kijken of het gaat werken..
|
#12
|
|||
|
|||
Ohw, wacht, toch niet :
|
#13
|
|||
|
|||
Okay, nu is hij wel goed uitgevoerd, scherm ging even uit (denk ongeveer 40-50 seconde), geen lampje brandde, hierna sprong hij weer aan en moet ik de taal selecteren en de letter "Z" indrukken. Nu staat hij weer op calibreren wat nog steeds niet werkt :/
Begin de indruk te krijgen dat het een hardware probleem is... |
#14
|
||||
|
||||
Wat gebeurt er dan precies wanneer je probeert te calibreren? Nog steeds helemaal niets oftewel het scherm reageert nergens op?
|
#15
|
|||
|
|||
Dat klopt, ik kan op het scherm drukken met de stylus wat ik wil, maar het scherm reageert er totaal niet op..
|
#16
|
||||
|
||||
Ok. Als je zeker weet dat je geen screenprotector op je scherm hebt dan ligt het, denk ik, aan de hardware. Ik zou dus terug gaan naar de winkel waar je het gekocht heb en om een nieuwe vragen. Met de zoekfunctie kun je allerlei ervaringen en tips van anderen lezen over wat je rechten zijn als consument en dus ook dat je je niet door de winkel moet laten afschepen met de tekst "neemt u maar contact op met de fabrikant". Als consument heb je in eerste (en tweede en derde et cetera aanleg) niets met de fabrikant te maken. Succes in ieder geval!
|
#17
|
|||
|
|||
Ik heb zojuist even telefonisch contact met palm gehad, deze hebben eerst wat vragen gesteld over resets welke ik zo'n beetje allemaal al heb uitgevoerd, hierna hebben ze me verteld dat ik contact met de leverancier moet opnemen (takeitnow.nl), en het op mijn 30 dagen garantie moet gooien. Takeitnow gebeld en een RMA ingevuld, hopelijk gaan ze niet al te moeilijk doen want het laatste waar ik zin in heb is gezeik =)
Bedankt iig voor je support Maarten |
#18
|
||||
|
||||
Hopen dat het gaat lukken. Zo niet, dan kun je natuurlijk altijd hier je gal spuwen of in de Shopsurvey van Tweakers.net.
|
#19
|
|||
|
|||
Komt goed ik update dit topic wel van m'n bevindingen =)
|
#20
|
|||
|
|||
Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door schooierd
Maak je soms gebruik van een screenprotector (beschermfolie op het scherm)?
Bij een dergelijke combinatie (touchscreen + screenprotector) kun je tegen klachten aanlopen als bij jouw PDA. Als de protector ergens tussen scherm en behuizing komt te zitten krijgt het scherm constante 'input' en zal het totaal niet meer reageren. Dus check eens goed de schermrand |