Verdwenen RomID Lifedrive

Niet zozeer een vraag, maar wellicht interessant voor sommige Lifedrive (LD) bezitters.
Het schijnt voor te komen dat de RomID (het serienummer van je LD) kan "verdwijnen". Het klinkt vreemd (ROM: read only memory), maar het is mij overkomen. De ontdekking kwam doordat TomTom Navigator graag wilde dat ik opnieuw registreerde met een plots onbekende devicecode (erg handig aangezien ik net aan het verdwalen was ). Ook andere software (o.a. MMPlayer, Filez) wist mij te melden dat er een serienummer/RomID ontbrak of was veranderd.
Controle via menu --> App --> Info --> Version liet zien dat onder de OS versie (Garnet v.5.4.8.) geen ID meer stond vermeld.
Uiteraard de diverse resetmogelijkheden (soft, hard, secure etc.) uitgeprobeerd al dan niet gevolgd door een Hotsync, maar zonder succes.

Uiteindelijk de helpdesk gecontacteerd, echter werd ik in eerste instantie niet geloofd. Later bleek een vriendelijke helpdeskdame mijn verhaal wel serieus te nemen en wist zij mij ook te melden dat bovengenoemde vaker voorkomt (ik was het 3e geval uit haar persoonlijke ervaring). Vandaag gaat de LD op de post en hoop ik spoedig een vervangend exemplaar te ontvangen.

Vandaag een vervangend exemplaar ontvangen (nu wel met RomID aanwezig).