VersaMail

[linde]

Weer een storinkje.
Het installeren van VersaMail (CDRom2 Tungsten) wil niet lukken.
De PC geeft de volgende foutmelding: "VersaMail 1607: Unable to install InstallShield Scripting Runtime". Hoe lossen we dit nou weer op?

[robvanvliet]

Ik kan twee dingen verzinnen:

- Je draait XP of 2000 Professional, of NT4 en je bent geen administrator
- Je draait een ouder OS en je hebt een te lage IE versie.

Groet,

Rob

[linde]

Klopt,
Op mijn PC draait Windows XP Pro. En nu?

[domo]

Kijk eens bij je Profiel of account (weet ik veel hoe ze het noemen) Gebruikersaccount dus, na even gekeken te hebben. Stel daar je type account in als beheerder. Als dit het probleem is, zou het zo over moeten zijn.

[linde]

Nee, ik sta al als beheerder geregistreerdd; het probleem blijft dus bestaan. Ik blijf om hulp vragen.

Ik had ook de melding 1607 als ik Versamail wilde installeren.
Het probleem zit hem niet in de setup-file maar in de PC waarop het geïnstalleerd wordt.

Voor de registry-key
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\InstallShield\Driver\7\Intel32
had geen enkel account volledig beheer.
Door met de rechtermuisknop op deze key te klikken in de registry editor en bij machtigingen alle accounts volledig beheer te geven was mijn probleem opgelost.

Succes
Eddy

[jean-paul]

http://consumer.installshield.com/kb.asp?id=Q108340