Palm t/x instellingen verzenden email

hallo, ik heb als een goede maand mijn palm T/X in combinatie met een nokia 6230i.
Sinds een weekje probeer ik ook gebruik te maken van de GPRS diensten om te surfen en te mailen.
Alles lukt goed behalve de uitgaande mails. Na contact met mijn gsm operator proximus kreeg ik de melding dat proximus de palm t/x niet ondersteund en dat ik langs deze weg geen oplossing moet vinden.
Mijn probleem is echter een veel voorkomende vraag maar het juiste antwoord heb ik nog niet gevonden.

concreet :
mijn internet provider is TELENET - gsm operator Proximus

Instellingen op mijn palm
prefercences network:
- services : Proximus GRPS
- username : proximus
-connection : Lan Nokia 6230i
De details zijn :
- connection type : PPP
- Idle time out = 3 min
- Query DNS : niet aangevinkt
-primary DNS : 195.238.2.21
- Sec. DNS : 195.238.2.22
- IP adress : automatic is aangevinkt

(het login script : daar ken ik niets van, mogelijk moeten hier de aanpassingen in gebeuren !)

Account setup
- account Name : hier staat gewoon mijn voornaam Luc
- Mail service :Other
- Protocol : POP
- username : is mijn Email adres bij telenet.be
- password : assigned
- email adress : mijn telenet.be adres
-incoming mail server : in.pandora.be
- outgoing mail server : relay.proximus.be
(de advanced settings : incoming server settings port number 110, outgoing server setting port number 25).

Bij het verzenden en ontvangen van mails wordt de volgende foutmelding gegeven :
unable to resolve name relay.proximus.be internet.proximus.be. Check your DNS settings or enter the IP adress for you mail server.

Ik heb er een punthoofd van gekregen nu hoop ik dat specialisten mij kunnen verder helpen

[ghia]

Hallo lalu en welkom op het forum!

Je kan jouw settings eens vergelijken met deze post.
Omdat je een DNS-probleem hebt, denk ik dat je query DNS moet aanvinken.
Andere mogelijkheid is de IP-nummers voor in.pandora.be en relay.proximus.be in te vullen. Je kan deze vinden door op je PC in een DOS-venster volgend commando te doen: ping <mailservernaam>.

ik heb de gegevens ingegeven maar zonder resultaat (dan werkt er niets meer, dus ik heb alles opnieuw de oude settings gezet en mails versturen blijft dan nog maar even onmogelijk)

[Bram]

Je kunt geen mails versturen, je kunt geen mails ontvangen. Maar kun je wel websites bezoeken e.d.? Zonee, mogen we concluderen dat je internetverbinding niet werkt.
Via de network prefs kun je via het menu een log bekijken. Post die maar eens.

Glow Mouse,
ik kan alles doen behalve mails versturen (internet sites bezoeken en mails ontvangen gaat zeer goed - ik krijg alleen geen enkele mail buiten)

[Bram]

Ah, ik dacht dat verder alles ook niet werkte. Als ik de foutmelding eens nauwkeurig nalees, denk ik dat je een verkeerde instelling hebt gemaakt: " unable to resolve name relay.proximus.be internet.proximus.be". Probeer eens 'relay.proximus.be' in te stellen, zonder de rest erachteraan.

in de foutmelding komt inderdaad unable to resolve name relay.proximus.be internet.proximus.be" te staan, maar in mijn settings is dit juist weergegeven zie :
Account setup
- account Name : hier staat gewoon mijn voornaam Luc
- Mail service :Other
- Protocol : POP
- username : is mijn Email adres bij telenet.be
- password : assigned
- email adress : mijn telenet.be adres
-incoming mail server : in.pandora.be
- outgoing mail server : relay.proximus.be
(de advanced settings : incoming server settings port number 110, outgoing server setting port number 25).

[ghia]

Als je voor uitgaande mailserver out.pandora.be ipv relay.proximus.be invult, krijg je dan dezelfde melding? Of met 81.169.63.75 ?

Ghia

probleem blijft bestaan als ik voor de uitgaande mailserver out.pandora.be ingeef. De foutmelding wordt in dit geval dan
unable to resolve name out.pandora.be internet.proximus.be

[ghia]

En met het IP-nummer?

Eigenlijk is het heel simpel. Telenet laat gewoon niet toe dat er mail verstuurd wordt vanuit een ander domein. Als jij via proximus een internet verbinding maakt werk je in een ander domein. Dat is gedaan uit veiligheidsoverwegingen.

[ghia]

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door DanielG

Eigenlijk is het heel simpel. Telenet laat gewoon niet toe dat er mail verstuurd wordt vanuit een ander domein. Als jij via proximus een internet verbinding maakt werk je in een ander domein. Dat is gedaan uit veiligheidsoverwegingen.

Nee, zo simpel is het niet. Het testen met de server van Telenet was een poging meer hoogte te krijgen van het probleem.
In het eerste bericht van deze thread schreef lalu:

Citaat:

-incoming mail server : in.pandora.be
- outgoing mail server : relay.proximus.be
Bij het verzenden en ontvangen van mails wordt de volgende foutmelding gegeven :
unable to resolve name relay.proximus.be internet.proximus.be. Check your DNS settings or enter the IP adress for you mail server.

Er wordt dus binnen het Proximus domein gewerkt om email te versturen, wat geen probleem zou mogen vormen. Het probleem ligt ergens op DNS-niveau.

Hey Lalu.
Wat zijn de instellingen in jouw nokia 6230i? Ik bedoel: bij menu instellingen; connectiviteit. Je moet GPRS selecteren en dan GPRS modem instellingen. Wat heb je daar staan?

Ik heb de gms ingesteld volgend de instructies gegeven door proximus
Er ontstaat een verbinding met de e-mailserver en de e-mails worden ontvangen. "Configuratie gprs"

• Druk op "Menu"
• Selecteer "Instellingen"
• Selecteer "Configuratie"
• Selecteer "Persoonlijke configuratie-instellingen"
• Selecteer "Opties" en "Voeg nieuw toe"
• Selecteer "Email"
• Selecteer "Mijn mailnaam "
• Geef de Mailboxnaam in en druk op "OK" om te bewaren.
• Selecteer "Mijn naam"
• Voer een naam in
• Selecteer "E-mailadres"
• Geef uw e-mail adres in en druk op "OK" om te bewaren.
• Selecteer "Ondertekening bijvoegen" en druk op "Nee"
• Selecteer "Antwoordadres" (Moet blanco blijven)
• Selecteer" beveiligde smtp-aanme"LDING
• Selecteer "Uitgeschakeld"
• Selecteer "Smtp-gebruikersnaam" (Moet blanco blijven)
• Selecteer "Smtp-wachtwoord" (Moet blanco blijven)
• Selecteer "Uitgaande (Smtp) server"
• Voer "Relay.proximus.be in
• Selecteer "Uitgaande (Smtp) poort"
• Voer 25 in
• Selecteer "Voorkeurtoegangspunt gebruiken"
• Selecteer "Nee"
• Selecteer "Smtp-toegangspunt"
• Selecteer "Proxy"
• Selecteer "Uitschakelen"
• Selecteer "Gegevensdrager"
• Selecteer "Gprs"
• Selecteer "Instellingen drager"
• Selecteer "Gprs-toegangspunt"
• Voer internet.proximus.be in
• Selecteer "Verificatietype"
• Selecteer "Normaal"
• Selecteer "Gebruikersnaam" (Moet blanco blijven)
• Selecteer "Wachtwoord" (Moet blanco blijven)
• Druk op "Terug"(2x)
• Selecteer "Type inkomende server"
• Selecteer "Pop3"
• Selecteer" inkomende mailinstellingen"
• Selecteer "E-mails ophalen"
• Voer het aantal te downloaden emails in
• Selecteer "Beveiligde pop3-aanmelding"
• Selecteer "Uitgeschakeld"
• Selecteer "Pop3-gebruikersnaam"
• Voer de gebruikersnaam van uw provider
• Selecteer "Pop3-wachtwoord"
• Voer het wachtwoord van uw provider
• Selecteer "Inkomende (Pop3) server"
• Voer de server van uw provider (Bvb : pop.skynet.be, Pop.proximus.be)
• Selecteer "Inkomende (Pop3) poort"
• Voer 110 in
• Selecteer "Voorkeurtoegangspunt gebruiken"
• Selecteer "Nee"
• Selecteer "Pop3-toegangspunt"
• Selecteer "Proxy"
• Selecteer "Uitschakelen"
• Selecteer "Gegevensdrager"
• Selecteer "Gprs"
• Selecteer "Instellingen drager"
• Selecteer "Gprs-toegangspunt"
• Voer internet.proximus.be in
• Selecteer "Verificatietype"
• Selecteer "Normaal"
• Selecteer "Gebruikersnaam" (Moet blanco blijven)
• Selecteer "Wachtwoord" (Moet blanco blijven)
• Druk op "Terug" (4x)

Beste Lalu,

Ik heb de fout: 554 xxxx.yyyy@pandora.be: Relay access denied.

Ik had echter ook een fout in het toestel (Nokia 6230i). Blijkbaar oudere software en constante GPRS connectie problemen. Het was zelfs niet mogelijk om via Proximus GPRS data binnen te halen.

Ik heb de instellingen vergeleken met een Nokia 6230i uit de Proximus Vodafone collectie en dit zijn de instellingen:

Connectiviteit - GPRS - Modem instellingen - GPRS toegangspunt: wap.proximus.be
Configuratie - voorkeurstoegangspunt settings: internet.proximus.be


Je leest op Internet vanalles wat en zeker qua instellingen. Duidelijkheid is er hier zeker niet te vinden.

Nu werkt Internet en mails bij mij dus ook.... behalve het versturen. Dit moet inderdaad liggen aan een access probleem.

Ik ben ook op zoek naar een oplossing en slaap niet vooraleer ik het gevonden heb

PS: vanuit Proximus moet je geen hulp verwachten. Zij geven namelijk steeds het antwoord dat ze Palm niet ondersteunen... hoewel het aan hun eigen dienst ligt...

Hallo Lalu,

Gelukkig duurde de zoektocht niet echt lang

Je moet inderdaad een nieuwe account aanmaken in bvb. versamail.
Bij je uitgaande mailserver moet je relay.proximus.be invullen met als username en passwoord je mailadres en wachtwoord waarbij je inlogt op de proximus website (MyProximus of zoiets).
Mail ontvangen in deze account lukt me niet...

Hoi Geosphere,
ik ben geen specialist ter zake, maar als ik goed begrijp moet ik een nieuwe account en e-mail adres aanmaken en de gegevens hiervan inputeren op mijn palm ? Maar dan kan ik mijn mails op mijn huidig 'telenet' adres niet meer opvragen ?

[ghia]

Nu ik de thread herlees, zie ik dat je:
- kan internetten
- email ontvangen van telenet
- geen email kan versturen
Heb je bij Proximus ook een emailaccount?
Ik denk dat je in je accountsettings alleen nog het volgende moet wijzigen in de advanced outgoing settings:
'My server requires authentication (ESMTP)' aanvinken en dan je gebruikersnaam en paswoord van Proximus invullen.

Gerard,
Hoe geraak je aan een gebruikersnaam en paswoord van Proximus ?

[ghia]

Het werkt niet met lege velden?
Wat staat er eigenlijk in je script?