alles over je Palm Treo smartphone of PalmOS pda
|
Registreer | FAQ | Ledenlijst | Kalender | Zoeken | Berichten van vandaag | Markeer forums als gelezen |
#1
|
|||
|
|||
Verzendkosten garantie-aangelegenheden
Laatst een klein probleempje met m'n Treo.
Na overleg net de helpdesk het toestel opgestuurd naar een Nederlands adres. Kosten: ongeveer 7 euro. Na een tiental werkdagen ontvang ik het toestel keurig gerepareerd retour via TNT luchtvracht. Blijkt de reparatie in Tjechie te hebben plaatsgevonden. Na enkele weken echter, volgt tot mijn verassing een rekening van TNT van 57 euro !!! voor verzendkosten vanuit dat voormalige oostblokland!!! Heeft een simpele garantie reparatie me toch nog ongeveer 64 euro gekost. Vrij onredelijk, lijkt me: IK heb er toch niet om gevraagd om die Treo op zo'n afstand te laten repareren? Iemand soortgelijke ervaringen? |