Hotsync probleem: Conduits unable to attach to Outlook

Op mijn werk synct mijn nieuwe Tungsten E prima met Outlook 2000. Thuis heb ik Outlook 2003 en krijg het syncen met Outlook niet aan de praat.
Heb de PalmOutlook101UpdateENG ZIP gedownload van PalmOne en geinstalleerd, had geen resultaat.
Hieronder een Log entry na een sync.

Usernaam op de palm (rechtsbovenin HotSync venster) is gelijk aan die in Palm Desktop (rechtsbovenin pull down).

Help?

HotSync operation started 10/27/03 19:58:37
Outlook Calendar
- Not Synchronized
Outlook Calendar synchronization failed
Outlook Contacts
- Not Synchronized
Outlook Contacts synchronization failed
Outlook Tasks
- Not Synchronized
Outlook Tasks synchronization failed
Outlook Notes
The conduits were unable to attach to Outlook, possibly because the logon was canceled or otherwise failed.
Synchronization failed.

- Not Synchronized
OK Outlook Notes with 1 message(s)
Outlook Date Book
- Do Nothing
OK Outlook Date Book
Outlook Address Book
- Do Nothing
OK Outlook Address Book
Outlook To Do List
- Do Nothing
OK Outlook To Do List
Outlook Memo Pad
- Do Nothing
OK Outlook Memo Pad
Expense - sync configured to Do Nothing
OK Note Pad
VersaMail - None of the accounts are configured for HotSync. Use the conduit to configure accounts to HotSync.
OK Documents To Go
OK Adobe Reader
-- Backing up db psysLaunchDB to file C:\Program Files\Palm\Alwin\Backup\psysLaunchDB.PDB
-- Backing up db Saved Preferences to file C:\Program Files\Palm\Alwin\Backup\Saved_Preferences.PRC
OK System
HotSync operation complete 27-10-2003 19:59:03

[GJHartog]

Dit heeft er alles mee te maken dat op dit moment nog geen enkele conduit werkt met Outlook 2003... Zowel Intellisync als Chapura Pocketmirror zijn nog bezig met het ontwikkelen van een patch, die niet voor het eind van het jaar verwacht wordt... Even geduld dus nog, het licht niet aan jou!

Nou dit scheelt mij weer een hoop gezoek.

Ga ik Outlook 2000 maar installeren.
Wel vreemd dat Palm zelf wel een conduit claimt te hebben (PalmOutlook101UpdateENG), maar dat die dus niet werkt en dat dit verder ook nergens is terug te vinden. Ik heb zelfs een brieffie bij de Palm gekregen dat ik de laatste versie moest downloaden (van de palm.com website nogwel) voor Outlook 2003.

De afdeling PR ligt dus een beetje te maffen.

[GJHartog]

Ik denk dat dan alleen bedoeld is voor de e-mail synchronisatie naar de Palm toe, want voor zover ik weet ondersteund Palm zelf geen synchronisatie met Outlook, en heb je daar third party software (zoals Intellisync of Pocketmirror) voor nodig.

Succes!

Nope vanaf Palm Desktop versie 4.1 (?) hebben ze de Conduits (ik zie ze als een plugin voor de HotSync software) in gebruik genomen en heb je geen 3rd partys nodig. Staat op den PalmOne zijt.
Het werkt alleen niet.

[Gazpacho]

Ja inderdaad, Pocketmirror 3.1.5 en de conduits van Palm Desktop die bij de T3 en TE zijn geleverd doen het wel met Outlook 2003 zo te lezen op de sites.

Als je PocketMirror eens opstart (via Tools>>Pocketmirror in outlook of anders gewoon via het start menu, programs, etc.) en daar eens gaat kijken, wat zijn dan precies de root folders voor calendar, contacts, tasks en notes? Deze is bij mij bijvoorbeeld

/mailbox - s990902/Calendar

of iets dergelijks.

Ik heb geen PocketMirror, alleen de PD-conduits. In Palm Desktop kan ik via HotSync/Custom de conduits bekijken en onder Change/Settings zien dat het
- Outlook Profile staat op Microsoft Outlook Internet Settings en de
- Source folder op Email\Contactpersonen (voor de contacts dus).

Met Browse kan ik binnen de hoofd Email folder van Outlook aangeven welke folder de source is, maar die staan allemaal goed, of althans logish. Ik kan geen Outlook profile kiezen, want als ik op Select klik krijg ik de melding 'There is only one profile available, you are now able to synchonise with Outlook'. Maar dat wil dus niet.

Ik werk met de NL versie van Outlook en heb een PST file voor de e-mail op een andere schijf dan standaard. Heeft dat er misschien mee te maken?

[domo]

Je hebt wel de conduits geinstalleerd vanaf de CD (standaard synct de TE met de Palm Desktop) zie ik... Dan gooit Microsoft met Outlook 2003 weer flink roet in het eten. Met Outlook XP werkt het namelijk feilloos.

Ik zie dat ik Outlook 2002 (uit Office XP) (10.4219.4219) SP2 heb en niet 2003.
duuh. Maar het werkt nog steeds niet.

[Gazpacho]

In Outlook, als je naar de folder list kijkt, wat staat er tussen [vierkante haakjes] achter "Outlook Today" ?

Daar staat Email.

Overigens hele Office XP eraf getrapt, alle Palm software eraf gegooid, gereboot en Office 2000 geinstalleerd. Met Outlook 2000 9.0.0.2771 nog steeds dezelfde foutmeldingen als in mijn eerste bericht.

Heb zelfs de naam van de PST folder gewijzigd. Na installatie staat alles direct zoals het stond in Outlook XP. Hoe kan ik dit resetten dat ik alles opnieuw moet aanmaken (pop gegevens invoeren, PST bestand maken enzo)?

Kan de gecomprimeerde codering van de PST file nog wat uitmaken?

Gaat dit een HD format worden?? Ik begin er steeds meer voor warm te lopen.

[Dikke Wim]

Ik heb absoluut geen problemen met het synchroniseren tussen mijn Palm T en Outlook 2003.

Ik heb PalmDesktop 4.1 samen met PocketMirror 3.02 die ik vervolgens heb geupgrade naar PocketMirror 3.1.
Deze versie werkt prima (agenda/notes/contacts).

Gisteren heb ik een upgrade van PocketMirror naar 3.1.5.6 gedaan en het blijft goed werken.

Probleem is alleen dat mijn VersaMail de mail niet meer synchroniseert!!

Wie weet raad?

Als je een snelkoppeling maakt naar outlook en daar als target de volgende regel inzet werkt het goed.

"C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OUTLOOK.EXE" /ResetFolders

Vervolgens eerst op de snelkoppeling drukken en dan synchroniseren.

Succes!

Ik heb inmiddels geen idee meer wat ik toenertijd gedaan heb, maar het werkt iig weer allemaal. Komt misschien omdat ik 2x XP opnieuw heb geinstalleerd. Bedankt voor de tip.

[Theodoor]

Citaat:

Als je een snelkoppeling maakt naar outlook en daar als target de volgende regel inzet werkt het goed.

"C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OUTLOOK.EXE" /ResetFolders

Vervolgens eerst op de snelkoppeling drukken en dan synchroniseren

.


Hello Denman,
Weet niet wat er gebeurt is, maar mijn Office Outlook 2003 (icm XP) vertikt het om nog te synchroniseren met m'n Treo. Altijd prima gewerkt.
TD van leverancier gebeld die een koude start voorschreef met als gevolg dat AL mijn contacten en afspraken nu verwijdert zijn uit de Treo. Hij er blijkbaar ook niet veel verstand van. Andere programma's en instellingen staan wel keurig terug.
Als ik die programma regel van jou probeer te traceren blijkt dat de map "office" bij mij "OFFICE11" heet.
Any idea?

[hjdevries]

Mij overkomt nu precies hetzelfde. Het heeft steeds prima gewerkt met m'n Palm Tungsten E2 in combinatie met Outlook 2003 op een Windows XP machine. Nadat ik de Palm opgestuurd heb gehad voor een reparatie lukt synchroniseren met alles, behalve de agenda van Outlook 2003 ... 'k Heb een aantal mogelijke 'oplossingen' die ik op internet vod geprobeerd, maar helaas zonder enig effect.

Heeft iemand hiervoor inmiddels een werkende oplossing gevonden ?

[Bram]

Welke melding krijg je, en welke oplossingen had je dan geprobeerd?

[hjdevries]

De melding in de logfile van Hotsync is: "Outlook Calendar - The conduits were unable to attach to Outlook, possibly because the logon was canceled or otherwise failed. Synchronization failed."

Een aantal mogelijke oplossingen vond ik hier (opties: /CleanSchedPlus en /CleanFreeBusy achter Outlook.exe zetten in 'run'/ 'uitvoeren'), en ook de optie /ResetFolders werkte niet voor mij.

[hjdevries]

'k Heb het probleem kunnen verhelpen door de Palm Desktopsoftware te deïnstalleren en vervolgens te herinstalleren. 'k Heb de backup-directory die op de harde schijf van de computer stond terug gezet in de nieuwe installatie, en opnieuw ge-hotsync'd. Nu werkt de boel weer even feilloos als ik gewend was.

[Bram]

Synchroniseer je nog wel met outlook nu? Zoja, opmerkelijk dat het probleem zo opgelost is, en bedankt voor het melden van de oplossing