Probleem met synchroniseren

Er word gebruik gemaakt van een HTC TyTn met Windows Mobile 5.
Synchronisatie van de PDA gaat via een UMTS (HSDPA) verbinding met een 2003 Oma server van werk.
Alle synchronisaties lopen “volgens” de PDA goed.
Het gebeurt regelmatig dat er afspraken niet in de PDA staan en wel in outlook2003 staan (Exchange server) en visa versa.
Dit gebeurt niet bij alle PDA gebruikers maar bij een paar specifieke gebruikers.
Een workarround is/was om door de secretaressen de afspraak opnieuw te laten aanmaken.
De irritatie factor begint aardig hoog te raken. Bedenk je dat je een afspraak hebt, zit je in je eentje koffie te lurken in een vergaderzaal aangezien niemand afspraak heeft ontvangen die met de PDA gemaakt was.

Wie kan me helpen. Ik heb tot nu toe nog steeds niks concreets kunnen vinden om deze irritatie factor weg te kunnen nemen.

Dennis