Fout bij verzenden van mail

[solexpaul]

Hallo,

Ik heb een Visor Platinum met Multimail pro erop. Ik bel in via een Nokia 6210.

Ik heb een accountje bij Wanadoo aangemaakt voor het inbellen. Mijn mailbox zit bij Chello.

Ik bel in via wanadoo en als SMTP server heb ik smtp.wanadoo.nl ingevuld en bij POP het chello account.

Ontvangen gaat prima maar bij het versturen krijg ik de volgende foutmelding:
-
Kan het bericht niet verzenden omdat één van de geadresseerden door de server is geweigerd. Het geweigerde e-mailadres is p.aupers@chello.nl. Onderwerp 'test', Account: 'pop.wanadoo.nl', Server: 'smtp.wanadoo.nl', Protocol: SMTP, Reactie van server: '550 5.7.1 <p.aupers@chello.nl>... Relaying denied', Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Serverfout: 550, Foutnummer: 0x800CCC79

-

Wie heeft een goede tip om dit probleem op te lossen? Volgens mij heb ik alles correct ingesteld, het versturen gaat immers ook probleemloos.

Bij voorbaat dank.

Groeten,

Paul

[solexpaul]

overigens komt deze foutmelding uit mijn desktop, daar dus ook hetzelfde probleem. Verschil met de desktop is echter dat ik niet bij Wanadoo inbel en met de visor wel.

Paul

[JohanE]

Paul,

De meeste providers laten je geen mail via hun mailserver versturen als je niet bij die provider inbelt. Ze controleren op IP adres, geen IP adres van wanadoo, geen toegang op de mailserver van wanadoo. Vul hier de smtp server van de provider in waarop je inbelt.

Over het probleem van je palm, hier zal je toch de foutmelding van de palm moeten geven.

Groet,

Johan

[klaasstaaldraad]

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door solexpaul
Ik heb een Visor Platinum met Multimail pro erop. Ik bel in via een Nokia 6210.
Ik heb een accountje bij Wanadoo aangemaakt voor het inbellen. Mijn mailbox zit bij Chello.
Ik bel in via wanadoo en als SMTP server heb ik smtp.wanadoo.nl ingevuld en bij POP het chello account.
Ontvangen gaat prima maar bij het versturen krijg ik de volgende foutmelding:
-
Kan het bericht niet verzenden omdat één van de geadresseerden door de server is geweigerd. Het geweigerde e-mailadres is p.aupers@chello.nl. Onderwerp 'test', Account: 'pop.wanadoo.nl', Server: 'smtp.wanadoo.nl', Protocol: SMTP, Reactie van server: '550 5.7.1 <p.aupers@chello.nl>... Relaying denied', Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Serverfout: 550, Foutnummer: 0x800CCC79

Wie heeft een goede tip om dit probleem op te lossen? Volgens mij heb ik alles correct ingesteld, het versturen gaat immers ook probleemloos.

Paul,

ik heb precies dezelfde mailinstellingen (inbelaccount= wanadoo / pop=chello / smtp=wanadoo), met als verschil dat ik een m100 heb, een ericsson r320s en handmail 2.0 gebruik.
Ik kan me niet voorstelllen dat het aan de palm ligt of aan het gsmtoestel. Waarschijnlijk ligt het dus aan de software.

Wat JohanE zegt is niet waar, ik kan namelijk wel met dezelfde instellingen als Paul mail versturen vanaf mijn palm naar mijn chello-account. Dat verhaal over dat IP-adres is dus niet waar. Volgens mij gaat het niet om het IP-adres maar om de inlognaam en het wachtwoord. Je kunt immers bij Wanadoo ook via het web (overal dus!) je mail checken, ook als je niet inbelt met Wanadoo, maar bijvoorbeeld in een internetcafe zit. Je IP-adres komt dan niet overeen met je Wanadoo-IP (als je dat uberhaupt hebt) en toch kun je mail lezen en versturen.

Maar terug naar de fout. Ik denk dat het ligt aan je mailsoftware. Ik zou je daarom aanraden om eens een ander mail-programma te gebruiken. Ik weet bijna zeker dat het dan wel lukt. Overigens, heb je het verzenden van die testmail een paar keer achter elkaar gedaan??? Het kan natuurlijk zijn dat je een slechte verbinding had of dat de smtp-server tijdelijke problemen had.

Als je ook met een ander mailprogrammma problemen houdt, meld dat dan even, dan kan ik bijvoorbeeld mijn netwerk / connectie-instellingen aan je doorgeven.

[solexpaul]

Bedankt voor de antwoorden!

Klaas wil je mij jouw instellingen eens mailen zodat ik kan controleren of eea. goed staat?

Bij voorbaat dank.

Groeten,

Paul

[Arent]

De instellingen die solexpaul noemt lijken mij in orde. Bij de meeste providers werkt dit wel. Maar er zijn allerlei instellingen op smtp-servers waardoor het verzenden van mail geweigerd kan worden. Niet alle providers hanteren dezelfde instellingen. Mogelijk heeft wanadoo een strikt beleid t.a.v. spam en relaying (dat juich ik toe!).

Uit de gegeven informatie maak ik op dat in dit geval het FROM (afzender) adres geweigerd wordt door de wanadoo smtp-server omdat het een chello adres is. Het gaat mogelijk wel goed als je het FROM adres verandert in het e-mail adres dat je bij wanadoo hebt. Probeer het eens. Als het werkt weet je dat dit het probleem is.

Ik kan me voorstellen dat je je chello adres altijd als afzender wilt gebruiken omdat dat je eigenlijke e-mail adres is. Als dat zo is en het probleem is inderdaad het hierboven beschreven probleem, dan zit er weinig anders op dan een account te nemen bij een provider die deze beperking niet hanteert.

Zoals klaasstaaldraad al meldde kan het natuurlijk ook zijn dat de wannadoo mail servers problemen hadden. Misschien is dat inmiddels opgelost en werkt het nu wel.

Mail bekijken via de webinterface van de provider (zoals klaasstaaldraad aanhaalt) heeft hier overigens niet zoveel mee te maken. In dat geval heb je te maken met een webinterface op de servers van de provider zelf en niet met een externe client op je eigen PC. Zo'n webmail systeem leest meestal de mail direct uit de lokale mailboxen. Daar komt geen pop of smtp bij kijken. Wel weer bij externe webmail clients zoals de Twigger service. Maar dat zijn in feite gewoon pop-clients in een web-jasje met dezelfde problemen als waar het hier over gaat.

[solexpaul]

Ik heb nu Eudora geintalleerd.

Ontvangen gaat perfect maar bij het verzenden (ik heb mijn e-mail adres gewijzigd naar Wanadoo) geeft hij de volgende foutmelding:

An address has error: 5.7.1 <automan@hetnet.nl> Relaying denied. IP name lookup failed [62.59.71.85]

Dit geeft hij bij alle uitgaande mail.

Nogmaals dank.

Groeten,

Paul

[Arent]

Tja, als je nu weer via hetnet en tegelijkertijd met een andere client gaat werken maak je het wel erg ingewikkeld voor ons om het nog te begrijpen. Het adres 62.59.71.85 lijkt mij een verkeerd of niet bestaand adres. PING, DNS lookup en TRACEROUTE geven geen resultaat.

[solexpaul]

Dat hetnet sloeg op de geadresseerde.

Ik heb het nu via XS4all geprobeerd en dat werkt wel! Ik moet dus op zoek naar een (definitieve) provider die wel werkt hoe ik het wil.

Heeft iemand ervaringen? Geeft HetNet een inbelnummer tbv mobiel af?

Nogmaals dank!

Groeten,

Paul

[Arent]

Kennelijk heb je al een account bij XS4ALL waarmee het werkt, dus waarom zou je moeite doen om een andere provider te zoeken?

Over mobiel inbellen bij hetnet is al veel in de forums geschreven, dus gebuik daarvoor de zoekfunctie even.

[klaasstaaldraad]

Paul,

hierbij de instellingen van mij (als plaatjes).

Arent, inderdaad was ik een beetje dom aan het lullen over dat IP-adres(wijt het maar aan dat laatste dat ik gisteravond beter niet had kunnen drinken

Maar feit blijft dat het bij mij geen problemen oplevert om een mail te sturen met mijn chello-email via de smtp-server van Wanadoo.

Hoe dan ook, Paul neem een kijkje bij mijn plaatjes. Kom je er niet uit uit dan hoor ik het wel. Het liefst via dit forum, misschien hebben anderen er dan ook wat aan...

[klaasstaaldraad]

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door solexpaul
Dat hetnet sloeg op de geadresseerde.

Ik heb het nu via XS4all geprobeerd en dat werkt wel! Ik moet dus op zoek naar een (definitieve) provider die wel werkt hoe ik het wil.

Heeft iemand ervaringen? Geeft HetNet een inbelnummer tbv mobiel af?

Nogmaals dank!

Groeten,

Paul

Voor de duidelijkheid, wanadoo werkt wel. je kunt op hun site de vaste inbelnummers bekijken.

[solexpaul]

Iedereen nogmaals dank voor de hulp.

Ik heb het nu via HetNet geprobeerd en het verzenden en ontvangen van mail werkt nu perfect!

Groeten,

Paul

[Rup.]

Ik krijg bovenstaande foutmelding (550 5.7.1 Relaying not allowed) op mijn T3 in Versamail als ik een mail, via GPRS, naar een Hotmail adres probeer te versturen. Versturen via een inbelnummer lukt ook niet, maar dan wordt de connectie verbroken voordat er iets verzonden is. Ik gebruik op mijn Palm dezelfde inloggegevens als op m'n PC en daarmee heb ik nooit problemen. Ik gebruik dus voor zowel POP als SMTP hetzelfde account. Google levert alleen oplossingen voor deze foutmelding op de PC....

Iemand een suggestie?

[Gazpacho]

welke smtp server gebruik je?

[Rup.]

mail.planet.nl

(of is een SMTP server iets anders )

[RoelvdV]

smtp.planet.nl ! Bij HCCNET werkt dat in ieder geval op die manier.

Groeten, Roel.

[Gazpacho]

Citaat:

Op 20-07-2004, om 15:51 heeft Rup. dit gezegd in bericht #16
mail.planet.nl

(of is een SMTP server iets anders )

Dan gaat dat waarschijnlijk niet werken: bij de meeste internetproviders, en waarschijnlijk ook planet dus, zijn de smtp servers beveiligd. Iemand die via iets anders dan Planet inbelt, kan daarmee niet versturen. Jij belt via GPRS in, van welk bedrijf? KPN? Dan moet je even achter de smtp server van kpn komen, en die invullen in plaats van planet. De meeste POP3 servers kunnen wel gewoon zo bereikt worden.

Ik heb zelf nu als POP/IMAP: studentex6.student.tue.nl
SMTP: smtp.telfortmail.nl

[Rup.]

Citaat:

Op 20-07-2004, om 16:03 heeft RoelvdV dit gezegd in bericht #17
smtp.planet.nl ! Bij HCCNET werkt dat in ieder geval op die manier.

Groeten, Roel.

Bij Planet dus JUIST niet! mail.planet.nl klopt!

De tip van Karel ga ik proberen. Ik heb ook een Telfort abo....


Edit:

De tip van Gaz werkt bij mij. Ik heb mijn Planet smtp server vervangen voor die van Telfort en het mailen gaat als nooit tevoren.
Tnx Gaz!

[h4ns]

Kan je in je email-progje niet een authorisatie doen op de smtp-server? Ikzelf gebruik M/S mail en daarin geef ik login en wachtwoord op om smtp te kunnen versturen. Ik kan vanaf ieder (WIFI) netwerk email ontvangen en versturen.

--Hans