CallLog+ op de Treo 680 - Probleem

[Lindoras]

Op mijn Treo 650 gebruikte ik probleemloos CallLog+ van Chapura,
die prima synchroniseert met activiteiten van contactpersonen in Outlook.
Echter na het installeren op de 680 resets de Treo.
Het kwam in een looping terecht, waar ik uiteindelijk wel weer uit kon komen.

Na contact met de helpdesk van Chapura,
zowel op de PC als op de Treo (met Uninstall Manager) het progje verwijderd.
Opnieuw geïnstalleerd via hotsync.
Na de synchronisatie een reset . Gelukkig geen looping dit keer.
Na de tweede synchronisatie - om de gegevens de uit te wisselen - wederom een reset . Weer geluk: geen looping.
Na iedere reset krijg ik de melding:

DeviceID
12345678
123
<OK>

(PS: cijfers geanonimiseerd: klinkt goed hè)

CrashPro leert mij dat het CallLog+ is, die de resets (fatal exception) veroorzaakt heeft.

Als ik vervolgens CallLog+ open op mijn handheld, krijg ik het volgende bericht:

CallLog+ is not compatible with this device.
Please go to www.chapura.com
See a list of compatible devices.

Na op <OK> te hebben gedrukt, sluit het progje af.
(of beter gezegd: start niet op)

Op genoemde lijst staat dat het wel werkt op de 680.
Dat is ook wat de helpdesk uitdrukkelijk beweert.
Het hotsynclog toont geen fouten.

Heeft iemand het wel werkend op de 680?
Weet iemand wat te doen?

[bluevoice]

Heb je versie 1.3? Versie 1.1 werkt niet op de Treo 680.

[Lindoras]

Citaat:

Oorspronkelijk geplaatst door bluevoice

Heb je versie 1.3? Versie 1.1 werkt niet op de Treo 680.

Hmf
Daar was de helpdesk nog niet achtergekomen
(terwijl die toch mijn hotsync-log had gelezen)
En ik kon aan exe-bestandje ook niet zien welke versie het was.
Wel na installatie ja
Had de nieuwe versie nog niet opgehaald.
Wederom bedankt voor de tip.
Draait nu inderdaad weer helemaal zonder resets enzo.

[bluevoice]

Mooi, ik ben blij dat het opgelost is.