alles over je Palm Treo smartphone of PalmOS pda
|
Registreer | FAQ | Ledenlijst | Kalender | Berichten van vandaag | Zoeken |
#61
|
|||
|
|||
Precies, dat is ook mijn stelling. Alleen probeert PalmOne het vervoer tussen TNT en PalmOne mijn probleem te maken.
Als PalmOne deze week niet een fatsoenlijk voorstel doet, wil ik mijn juridische bijstandsverz. inschakelen. Heeft iemand trouwens een tel.nr. van het repair center? Het communiceert namelijk zo traag met die lui via de mail. Gr., |
#62
|
||||
|
||||
Ik heb ook problemen met mijn palmpje en had al contact opgenomen met de repair service. Kreeg in eerste instantie het standaard antwoord dat het aan third party software lag maar na een kleine hint ("I'm a PalmOs developper for several years now so I
know quite a lot about PalmOs. Therefor I was almost certain it has nothing to do with 3rd party software.") gaven ze toe dat het apparaat defect was. Echter gezien mijn wantrouwen richting reparatieafdeling (niet alleen palm) en zeker de inhoud van deze thread heb ik besloten maar met het defect te leven (onderste 5 mm van het scherm reageert niet). Wie weet komt er ooit een patch voor. Ik ben er zelf nl niet 100% van overtuigd dat het idd een hardware probleem is. In ieder geval niet één die niet opgelost kan worden in de software (denk nl aan mis-aligment van het scherm).
__________________
Rob. The real source of applications. ___________________________________ |
#63
|
||||
|
||||
En met dat laatste ben ik het helemaal eens... Ook ik had digitizer problemen en uiteindelijk, zie ook deze thread , opgestuurd naar Palm. Binnen een week oid retour. Alles er weer op (gewoon hotsyncen) en ... ja hoor probleem weer terug!!!
Harde reset nog een keer. Weer probleem terug... Toen, dat had ik nog niet eerder gedaan, een tijdje met een echte kale Palm gewerkt. Géén enkele applicatie, zelfs niet van de originele CD. Wat denk je? Géén problemen meer... Toen heel voorzichtig begonnen met mijn applicaties opnieuw van internet te downloaden, opnieuw customizen en zo stap voor stap verder. Nog steeds, knock wood, geen problemen. De Tungsten|T update waag ik me echter niet aan. Ik blijf vooralsnog volhouden dat, behoudens enige uitzonderingen, de digitizer problemen softwarematig zijn en niet hardwarematig...
__________________
Met vriendelijke groet, Harry Van een Sharp IQ-8300M via een Philips Velo naar een Filofax en vervolgens via een Palm V en een Palm M505 naar een Tungsten T (van teleurstelling) en een Dell AXIM X30 besteld... |
#64
|
|||
|
|||
Citaat:
Op 05-02-2004, om 20:00 heeft Harry dit gezegd in bericht #63
Ik blijf vooralsnog volhouden dat, behoudens enige uitzonderingen, de digitizer problemen softwarematig zijn en niet hardwarematig... |
#65
|
||||
|
||||
Tips voor geschillen en problemen..
Vond in deze thread nog wat info over advies van Consumentenbond (zie post van dentim).
|
#66
|
|||
|
|||
... een korte update met de laatste ontwikkelingen rond het kwijtraken van mijn T3 door PalmOne.
Zoals eerder beloofd heb ik mij juridische bijstand verzekering ingeschakeld (zie een van de vorige berichten). Ze snapten het probleem wel maar konden de zaak niet in behandeling nemen omdat ik m'n Palm in de US heb gekocht (ander Consumentenrecht o.i.d.). Tenslotte TNT nogmaals gevraagd het bewijs te leveren dat m'n Palm bij het repair center is afgeleverd. Binnen 1! uur had ik een scan van de fax! Hulde TNT (of toevallige de juiste persoon getroffen). De fax heb ik direct doorgestuurd naar PalmOne met als reactie: Citaat:
Palmone technical support have passed this P.O.D on to the correct department and they should send you a Palm unit ASAP
Ik hoop end of story. Gr, |
#67
|
|||
|
|||
Heeft iemand een werkende link om de status van de reparatie te bekijken? Mijn Tungsten E ben ik al een week kwijt ivm digitizer problemen.
Bedankt, Paul |
#68
|
|||
|
|||
Hoi,
De link die ik door heb gekregen van Palm was: https://www.service.palmdirect.com/r...service/GBR/EE Dat is wel bijna een jaar geleden. Geen idee of het nog werkt. Succes, GtW |
#69
|
||||
|
||||
Citaat:
Op 10-12-2004, om 09:12 heeft GtW dit gezegd in bericht #68
De link die ik door heb gekregen van Palm was: https://www.service.palmdirect.com/r...service/GBR/EE Dat is wel bijna een jaar geleden. Geen idee of het nog werkt.
__________________
Sander |
#70
|
||||
|
||||
Citaat:
__________________
Greetings, Frank Standard PalmUI Zlauncher theme Standard Clie Zlauncher theme Mijn PDA pagina (under construction) |
#71
|
||||
|
||||
Citaat:
Op 10-12-2004, om 12:33 heeft fazwarts dit gezegd in bericht #70
Maar sinds zondag 5 december niet meer... PS. Mag je de T|E trouwens gebruiken totdat je je T|3 terug hebt ?
__________________
Sander |
#72
|
||||
|
||||
Citaat:
Op 10-12-2004, om 19:17 heeft Sander dit gezegd in bericht #71
Frank, daar doelde ik ook op.... PS. Mag je de T|E trouwens gebruiken totdat je je T|3 terug hebt ? Gelukkig heb ik mijn TH55 nog, anders zou ik inmiddels al flink last van ontwenningsverschijnselen hebben. Ik kreeg vandaag trouwens een mailtje van PalmOne dat ik zeer spoedig mijn eigen gerepareerde T3 terug zou krijgen. Afwachten maar weer. Heb jij je Palm inmiddels al terug? Voor degenen die geen flauw benul hebben waar dit over gaat: http://www.palmclub.nl/forums/showth...threadid=17563
__________________
Greetings, Frank Standard PalmUI Zlauncher theme Standard Clie Zlauncher theme Mijn PDA pagina (under construction) |
#73
|
|||
|
|||
Ik heb de TE nog niet terug, vorige week dinsdag opgestuurd. Wel een TNT code gekregen (na bellen) en hij zal dus wel op de terugweg zijn.
Rampzalige dingen die Palms van tegenwoordig, dit is mijn 6e exemplaar al binnen een jaar. (3x Zire 21 en x 3 TE) De Zires vielen spontaan uit, de eerste TE had een brakke batterij binnen 1 week en de laastste had een digitizer probleem. Hopen dat nr 6 nu goed is. Groeten, Paul |
#74
|
||||
|
||||
Ondanks dat de "reparatiestatus"-site niet meer werkt, werd ik door PalmOne wel keurig via email op de hoogte gehouden van de reparatiestatus van mijn T3:
- 24 nov: T3 door mij naar Duiven opgestuurd - 02 dec: palmOne handheld computer Received, status: Awaiting Repair - 07 dec: palmOne handheld computer Dispatched, status: Repair/Return, The delivery will be made by courier and you should receive it within the next 3 days. - 09 dec: (Verkeerde) Palm ontvangen - 10 dec: You shall be receiving back your original repaired T3 handheld.
__________________
Greetings, Frank Standard PalmUI Zlauncher theme Standard Clie Zlauncher theme Mijn PDA pagina (under construction) |
#75
|
|||
|
|||
Dan heb jij zeker je reparatieopgave per mail gedaan Frank, ik per telefoon dus daarom zal ik wel niet op de hoogte worden gehouden. We zijn plaatsgenoten dus misschien heb jij mijn TE wel ontvangen en krijg ik je T3 -)
Groeten, Paul |
#76
|
||||
|
||||
Citaat:
Op 10-12-2004, om 20:27 heeft solexpaul dit gezegd in bericht #75
Dan heb jij zeker je reparatieopgave per mail gedaan Frank, ik per telefoon dus daarom zal ik wel niet op de hoogte worden gehouden. Citaat:
We zijn plaatsgenoten dus misschien heb jij mijn TE wel ontvangen en krijg ik je T3 -)
Helaas, op de TNT-envelop stond mijn adres, maar op het verpakkingsdoosje zelf stond een naam, adres en SRO-nummer van iemand uit Duitsland. Deze T|E wil jij trouwens helemaal niet hebben. Hij is helemaal bekrast en versleten. Ziet er niet uit.
__________________
Greetings, Frank Standard PalmUI Zlauncher theme Standard Clie Zlauncher theme Mijn PDA pagina (under construction) |
#77
|
|||
|
|||
Dan krijgen ze hem net zo hard weer terug
Het enige wat mij nog tegenhoud om een PPC te kopen is het feit dat daar geen palm desktop bijzit en synct met dat stomme outlook. Ooit wel eens geprobeerd labels voor bijvoorbeeld kerstkaarten met Foutlook te maken? Groeten, Paul |
#78
|
|||
|
|||
Zo vandaag weer een Palm teruggekregen, niet die van mij, zal wel een gereviseerde zijn. Wel hier en daar een krasje maar dat had die van mij ook dus dat geeft niet. Zat wel een sticker op dat ik 4 uur moet laden, zal de accu vervangen zijn? Gelukkig is restoren geen probleem meer met card backup.
Ik hoop dat deze Palm nu een tijdje heel blijft. Is de garantie vanaf nu weer een jaar? Groeten, Paul |
#79
|
||||
|
||||
Geen idee, maar ik weet wel zeker dat je geen 2x garantie krijgt (geen extra jaar dus). Meestal geldt dan een specifieke garantie van 1 tot 3 maanden op de reparatie. Heeft PalmOne hier niets over gecommuniceerd ?
Edit: er verdwijnen opeens weer 2 berichtjes van je, waarschijnlijk een oplettende mod. die je verdubbelde bericht heeft verwijderd. Valt wel mijn grapje in het water
__________________
Sander Laatst gewijzigd door Sander; 13 december 2004 om 20:40. |