tomtom op palm tx

Wanneer ik het originele tomtom sd kaartje in de palm steek moet ik na enkele voorkeuren, activeren.Na de juiste code ingevoerd te hebben komt op het scherm: benelux geactiveerd, met de mogelijkheid om "doorgaan" aan te klikken. Na dat ik dit aanklik wordt het scherm zwart en gebeurd er een soft reset . Wat doe ik verkeerd? Kan iemend mij helpen?