Probeer dit:
Verwijder bij hardware de usb poorten van je pc.
Herstart de pc.
Laat hem dan alles weer vinden. (en indien nodig installeren)
Herstrart de pc dan weer.
Verwijder palm software. (vergeef de usermap niet te backuppen)
Weer
herstart .
Installer palm software (probeer ook de losse versie van Palm.com)
Herstart .
Maak user aan met identieke naam op Desktop (wel eerst ff de usermap terugplaatsen op goede locatie)
Probeer het nu nog een keer. (probeer andere usbpoort indien mogelijk of bluetooth)
Boverstaand zou moeten werken. (hier nog nooit een probleem mee gehad.)
Veel plezier.