Ok. Als je zeker weet dat je geen screenprotector op je scherm hebt dan ligt het, denk ik, aan de hardware. Ik zou dus terug gaan naar de winkel waar je het gekocht heb en om een nieuwe vragen. Met de
zoekfunctie kun je allerlei ervaringen en tips van anderen lezen over wat je rechten zijn als consument en dus ook dat je je niet door de winkel moet laten afschepen met de tekst "neemt u maar contact op met de fabrikant". Als consument heb je in eerste (en tweede en derde et cetera aanleg) niets met de fabrikant te maken. Succes in ieder geval!
