|
Bijlage garantie_claimen.pdf: onderaan staat de tip om een aankoopbon mee te sturen. Dit moet een kopie zijn. Op grond van art. 7:21 BW kun je zelf uit de drie alternatieven kiezen (dus mag een deel doorgestreept worden), en moet de verkoper dat kosteloos doen. Daarnaast bepaalt hetzelfde artikel dat de koper geen overlast mag hebben; een pda die een maand wegblijft voor reparatie zou dus direct vervangen moeten worden.
Daarnaast is een goede tip om eerst vriendelijk tot een oplossing te komen. Voor een pda van een paar honderd euro stap je immers niet zo snel naar de kantonrechter wanneer de verkoper alle medewerking weigert.
|