De activatieprocedure is inderdaad zeer onhandig voor kopers in landen waar webOS niet officieel ondersteunt wordt, dat is een subtiel verschil
Maar die reden geldt niet in de VS. Overigens noemt PreCentral nog wel enkele redenen die niet voor BestBuy pleiten: medewerkers die potentiële kopers het idee uit hun hoofd praten en TouchPads die gewoon gaar zijn. Maar daar ligt ook verantwoordelijkheid voor HP.
Software is en blijft een issue. HP maakt het niet makkelijker door met twee verschillende frameworks te werken (waardoor je voor de TouchPad een aparte app zou moeten maken die niet werkt op de telefoons, andersom wel).
Mijn idee is dat HP open kaart moet spelen en dus duidelijk moet maken welke richting ze uit willen, en wanneer. En dan ook leveren. Maar dat alles betekent in feite dat HP de Palm bedrijfscultuur zo rap mogelijk dient uit te roeien en bij het grof vuil te zetten, hetgeen niet eenvoudig is.