Los bericht bekijken
  #1  
Oud 28 december 2006, 15:26
iojo
Guest
 
Berichten: n/a
Wordt de LifeDrive ondersteund door TomTom?

Hallo allemaal,

Kort na het uitkomen van de Lifedrive kocht ik een exemplaar. Enige tijd later kocht ik ook TomTom Navigator. Sind geruime tijd gebruik ik deze combinatie zonder problemen en met veel plezier.

Enige maanden geleden nam ik ook een abonnement op TomTom Traffic. Via de Wifi verbinding kon ik thuis via mijn (draadloze) internet-verbinding traffic-data ophalen. Om dat onderweg ook te kunnen doen, moest ik volgens de website van TomTom echter over 2 dingen beschikken: een GSM met bluetooth capability en een internet-abonnement bij een Provider. Enkele tijd geleden heb ik voor beide gezorgd: ik heb een LG KU800 telefoon gekocht (zeer nieuw toestel, slechts vanaf november 2006 in belgie beschibaar, UMTS ondersteunend) en bij de belgische provider Proximus een GPRS abonnement genomen (kan ook daar waar beschikbaar UMTS gebruiken).

Het eigenaardige is nu:
- ik heb thuis een draadloos netwerk waarmee ik op het internet kan. Als ik op mijn LifDrive wifi inschakel, kan ik zonder probleem op het internet, en kan ik ook TomTom Traffic gegevens binnenhalen;
- als ik mijn GSM gebruik om een verbinding te maken, en dan mijn Lifedrive en GSM via bluetooth met elkaar verbind, kan ik ook op het internet, maar kan ik GEEN TomTom Traffic gegevens binnenkrijgen (TomTom geeft de foutboodschap dat er geen internetverbinding is).

Ik heb al verschillende malen met TomTom (zowel schriftelijk, als telefonisch) contact opgenomen omtrent dit probleem, maar tot op heden zonder een oplossing gekregen te hebben. Bij de laatste telefonische contactname beweerden ze zelfs dat ze mij geen support konden geven omdat zij de LifeDrive niet ondersteunen! En als ik dat verifieer op hun website is dat inderdaad het geval: geen spoor (meer) van de LifeDrive.

Ik heb nu volgende vragen aan het forum:
- kan iemand mij vertellen of hij/zij weet of TomTom vroeger wel degelijk de LifeDrive ondersteunde
- kan men mij daar bewijs van leveren zodat ik TomTom daarmee kan overtuigen mij toch te helpen
- welke andere wegen kan ik uitproberen ?

alvast bedankt voor de reacties ...
Met citaat reageren