Een dergelijke standaard disclaimer staat tegenwoordig bijna onder elke zakelijke mail die ik ontvang. Ik zou me er niet al teveel van aantrekken. Normaal gesproken is de disclaimer langer dan het mailtje zelf. De mooiste disclaimer die ik ontvang is wel van een advocatenkantoor. Die beslaat bijna een A4-tje!
Overigens is het toch ook niet zo raar dat ze geen support meer geven op iets wat ze al een paar jaar niet meer verkopen?
Ik denk ook dat de conclusie wel is dat het apparaat stuk is. Je kunt hooguit hopen dat je er zo nu en dan nog iets mee kan doen, maar welke hulp had je van RandMcNally nog verwacht? Je hebt het ding gratis gekregen (omdat ie stuk was)