Als ze je kaartje hebben ontvangen dan weten ze dondersgoed dat ze ervoor hebben moeten tekenen en weten ze dus ook precies hoe je het kaartje terug hebt gestuurd. Bovendien heb je het ook nog ingescand gestuurd. Niet genoeg bewijs... noujaaaa!
Karel, je hebt er recht op, het staat zelfs in hun algemene voorwaarden. Laat ze weten dat je er nog over nagedacht hebt maar dat je vindt dat je er alsnog recht op hebt. Het is hun eigen fout en dat dienen ze netjes recht te trekken.
__________________
De Palm professional
|