Hoop dat het netjes wordt opgelost uiteindelijk. Dit soort dingen moeten echt hard aangepakt worden. Het is niet alleen voor klant die het overkomt vervelend, maar ook voor andere retailers op internet. Als Gazpacho los van al het gezeur vooraf had geweten dat het kaartje eigenlijk flink wat duurder was, had hij het bij een bedrijf gekocht dat iets duurder was, maar wel de afspraken was nagekomen, hadden zij een beetje winst gehad en een tevreden klant, maar nu is dat niet het geval. Nog los van het feit dat dit soort negatieve ervaringen zo afstralen naar webshops in het algemeen.