Palm midden april dan maar ter reparatie aangeboden bij Vodafone Rotterdam. Navigeren zonder touchscreen is wel erg vervelend.
Volgens Internet is Treo begin mei retour. Toen ik 'm wilde ophalen stond ik voor een dichte deur. De zaak was 'plotseling' (zo vertelde men mij in een filiaal) gaan verbouwen en alle reparatie-retouren worden tegengehouden tot de winkel klaar is. Klantvriendelijk? Ik vind dit meer ouderwetse oostblok-middenstand-mentaliteit in de zin van 'de klant komt toch wel dus slikt hij alles maar ook'. Een sms of telefoontje naar die klanten, is dat nou zo moeilijk?
|