[Nieuws] Telecombedrijven halen beloofde snelheden mobiel internet niet

Onderzoeksbureau iPing heeft de snelheid van mobiele internetverbindingen getest. De beloofde snelheden bleken bij lange na niet te worden gehaald: als het meezit haal je slechts de helft van de theoretische snelheid. De verschillen tussen aanbieders blijken bovendien enorm te zijn.

Op de website van KPN valt te lezen: "UMTS is een netwerk voor mobiel internet. Het is ruim zes keer sneller dan ISDN en vergelijkbaar met ADSL Lite." Als we de gegevens van KPN-dochter xs4all erop natrekken, zou dat dus betekenen dat we een snelheid van maar liefst 3000 kbps (!) mogen verwachten. En dat, terwijl de theoretisch maximale snelheid van umts slechts 384 kbps is. In de praktijk blijkt zelfs die snelheid bij lange na niet te worden gehaald: gemiddeld haalt umts een snelheid van 150 tot 160 kbps, dus twintig keer zo traag dan KPN ons voorspiegelt.

Dat probleem blijkt bij meer aanbieders het geval: ze adverteren met pieksnelheden die niet realistisch zijn. Het geldt eveneens voor gprs: daar wordt de theoretische maximumsnelheid van 160 kbps ook niet gehaald en moet je eerder rekenen op gemiddelde snelheden van 75 tot 80 kbps. De snelheidsverschillen tussen aanbieden blijken enorm. Telfort biedt de snelste gprs-verbinding en T-Mobile is het snelst met umts. Het slechtst uit de bus komt Vodafone, waarvan de umts-verbinding zo traag is, dat je net zo goed een gprs-verbinding via Telfort zou kunnen afsluiten.

Het onderzoek van iPing werd in samenwerking met Stray Systems gedaan. Er werd gelet op snelheid, responstijd en stabiliteit van gprs- en umts-verbindingen, op verschillende locaties in Nederland. Bij umts is het verschil tussen de snelste en langzaamste aanbieder een factor 2. Bij gprs is dat zelfs een factor 3. Uit onderstaand plaatje blijkt bijvoorbeeld dat klanten van T-Mobile die vaak over de A10 Ring Zuid rijden, ongeveer viermaal sneller kunnen internetten dan klanten van KPN. De lage score van Orange heeft ermee te maken dat deze operator geen umts aanbiedt.

Wil je weten hoe het met de snelheid van mobiel internet bij jou in de buurt is gesteld, dan kun je daarvoor terecht op de nieuw geopende website Mobielinternetkwaliteit.nl . Aan de hand van snelweg- of spoorwegtraject of postcode kun je zien wie de snelste gprs- en umts-aanbieder is. Er moet nog wel behoorlijk wat onderzoek worden gedaan, want bij de meeste postcodes zijn nog geen testgegevens voorhanden.

	Comparative 			download*	upload* 	
Transmission speed HSDPA network 	1.8 Mbps 	384 kbps  
Transmission speed UMTS network 	384 kbps	128 kbps 	
Transmission speed GPRS network 	54 kbps		27 kbps 	
Transmission speed GSM network 		9.6 kbps	9.6 kbps
				
*theoretical maximum